am 11.07.2022 14:29
Hallo zusammen,
ich würde gerne meinen Vertrag, runterstufen so wie es beim Vertragsabschluss angeboten wurde.
VG.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 15.08.2022 19:58
Entschuldige, dass ich versäumt habe, Dir hier zu antworten. Deine PN habe ich erhalten.
Der Wechsel auf 50 Mbit/s ist beauftragt. Sobald die ersten 6 Monaten verstrichen sind, wird Dein Vertrag automatisch geändert. Du erhältst dafür auch noch eine separate Bestätigung per E-Mail.
Es freut mich, dass ich Dir helfen konnte. Ich wünsche Dir noch einen schönen Tag!
Beste Grüße
Tina
am 12.07.2022 11:10
Hallo Saha123,
gerne bin ich Dir behilflich. Lass mich bitte zuerst wissen aus welchem Bundesland Du kommst.
Hast Du Dir schon einen Tarif ausgesucht?
Viele Grüße
Nancy
am 13.07.2022 08:35
Hallo Nancy,
ich lebe in Berlin.
Ich würde gerne auf den Tarif Red Internet & Phone 50 Cable wechseln.
VG Saha
am 15.07.2022 07:34
Guten Morgen Saha,
sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Sobald Du mir die Nachricht geschickt hast, melde Dich noch einmal hier im Thread.
Beste Grüße
Tina
am 15.08.2022 19:30
am 15.08.2022 19:58
Entschuldige, dass ich versäumt habe, Dir hier zu antworten. Deine PN habe ich erhalten.
Der Wechsel auf 50 Mbit/s ist beauftragt. Sobald die ersten 6 Monaten verstrichen sind, wird Dein Vertrag automatisch geändert. Du erhältst dafür auch noch eine separate Bestätigung per E-Mail.
Es freut mich, dass ich Dir helfen konnte. Ich wünsche Dir noch einen schönen Tag!
Beste Grüße
Tina
am 18.08.2022 17:41
Hallo Tina,
ich danke für die Hilfe.
Wünsche dir auch ein schönen Tag
VG, Saha
am 18.08.2022 17:58
Dann mache ich hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt