Kabel-Router zu spät zurückgesendet
MelYa
Smart-Analyzer
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Guten Tag,

leider habe ich es versäumt meinen Router rechtzeitig zurück zu senden, das späteste Datum war der 19.12.21.

Heute (27.12.21) bekam ich die Mail von Vodafone das mein Router eingetroffen ist, jedoch hat Vodafone schon eine Rechnung mit einer Gebühr für die fehlende Rücksendung erstellt und wird es die nächsten Tage abbuchen.

Wäre es möglich (aus Kulanz) diese Rechnung zu stornieren?

Freundliche Grüße

 

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Danke für deine Rückmeldung. Da die Lösung markiert ist, schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.