Kündigung Fritzbox 6591 Cable Max 1000
AllUcanEat2Go
Digitalisierer
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Hallo zusammen,

ich hatte zu Mitte November letzten Jahres die HomeBox Option für die Fritzbox 6591 für meinen CableMax 1000 Anschluß gekündigt, weil ich mir selber eine 6690 gekauft habe. Hat auch alles wunderbar geklappt.

Damals hieß es, ich würde dann Anfang November automatisch eine Vodafone Station zugeschickt bekommen, weil diese bei meinem Vertrag noch kostenlos dabei wäre und solle daraufhin die 6591 zurückschicken.

Stand aktuell ist:

Eine Vodafone Station habe ich nicht bekommen.

Die 6591 ist als Option nicht mehr gebucht, wird auch nicht mehr berechnet, liegt aber noch bei mir.

Sie steht außerdem immer noch im Kundenportal als angeschlossenes Gerät.

Meine Fragen jetzt:

1. Bekomme ich kostenlos eine Vodafones Station? (Diese wäre als Backup nützlich)

2. Was soll ich mit der 6591 machen?

3. Könnte es zu Problemem führen, wenn im Kundenportal ein falsches Endgerät steht?

 

Für eine kurze Info dankbar

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
andreasabaad
SuperUser
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Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

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2 Antworten 2
andreasabaad
SuperUser
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Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

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Torsten
SuperUser
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