HD Sender freischalten bei SKY Karte

[FrankH64]

Private in HD. Jetzt haben wir einen zweiten Q Receiver von SKY bekommen, mit einer dazugehörigen Smartcard. Ich möchte, dass die Privatsender in HD (also RTL, PRO7, SAT1 etc.) auch für diese Karte freischalten lassen.

Sky sagt das dürft nur ihr da ich den Fehler angezeigt bekomme 12082

[FrankH64]

Hallo Tina,

habe dir gerade meine Daten der Sky Karte und des Sky Q Receiver geschickt.

Danke für deine Unterstützung.

Gruß Frank

[Tina]

Guten Abend,

ich habe mich gerade um die Tarifänderung gekümmert. Die Sky-Karte sollte innerhalb der nächsten 30 Minuten freigeschaltet sein. Wir haben es also jetzt wirklich geschafft 🙂

Hast Du noch Fragen dazu?

Beste Grüße

Tina

[FrankH64 · Accepted solution]

Guten Abend Tina,

vielen lieben Dank. Es hat alles funktioniert so wie du es gesagt hast Perfekt.

Danke für deine Unterstützung.

Gruß Frank

[FrankH64]

Hallo Tina,

eine frage habe ich doch noch was mache ich mit der alten Karte von euch?

Gruß Frank

[Tina]

Ach klar, hatte ich hier vergessen Dir zu schreiben. Die Karte schickst Du bitte in den nächsten 14 Tage an unsere Retourenadresse zurück.

Vodafone Deutschland GmbH

c/o DHL Paket

Am Tower 222

90475 Nürnberg

Deinen Thread schließe ich hier ab. Ich wünsch Dir alles Gute.

P.S. Wirf bitte noch einen Blick in Deine PN's. 🙂