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Endgeräte zurücksenden
supermama2
Daten-Fan
Daten-Fan

Sehr geehrte Damen und Herren,

 
mit diesem Schreiben möchte ich auf Ihre Rechnung von Juli 2022 reagieren. Ich schreibe für meine verstorbene Mutter, was auch in der Kündigung ersichtlich ist. Kdnr. xxxx Es betrifft die nicht zurück gesendeten Endgeräte. In all den klärenden anderen Angelegenheiten hatten mein Bruder und ich es nicht mehr auf dem Schirm diese auf den Weg zu Ihnen zu bringen. Die Schuld liegt klar bei uns! Deshalb möchten wir Sie bitten ob es eine Möglichkeit gibt die Geräte doch noch zuzusenden. Diese Kulanz würde uns sehr helfen.
Vielleicht hilft es ein wenig das unsere Mama lange treuer Kunde war. Vielen Dank!  
 
Mit recht freundlichen Grüßen Andreas
 
Edit: @supermama2 Kundennummer und Nachname entfernt 
2 Antworten 2
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie

Die Geräte kannste einfach an Vodafone los schicken. Melde dich nochmal nach knapp 14 Tagen bzw wenn die Email Bestätigung an gekommen ist, erst dann wird das Geld wieder erstattet.

 

P. S Mein aufrichtiges beileid zu dem Verlust. 

Vielen Dank für die schnelle und freundliche Antwort! Das hilft uns sehr.

Viele Grüße Andreas