Frage
Antwort
Lösung
am 31.03.2021 11:47
Hallo,
ich habe letzten Freitag über den Vertrieb telefonisch einen Kabel-Internet-Vertrag abgeschlossen. Lt. Hotline sollte ich spätestens gestern die Vertrags-Bestäigung per Email bekommen haben. Es tut sich leider gar nichts, auch im Kundenportal sehe ich den Auftrag nicht.
Was könnte ich tun?
am 31.03.2021 17:50
Hallo sp_ani,
wir können mal schauen wo es klemmt. Sagst Du uns im Vorfeld bitte, aus welchem Bundesland Du kommst.
Grüße
Thomas