Bestellstatus Kabel Internet unklar
sp_ani
Daten-Fan
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Hallo,

ich habe letzten Freitag über den Vertrieb telefonisch einen Kabel-Internet-Vertrag abgeschlossen. Lt. Hotline sollte ich spätestens gestern die Vertrags-Bestäigung per Email bekommen haben. Es tut sich leider gar nichts, auch im Kundenportal sehe ich den Auftrag nicht.

Was könnte ich tun?

1 Antwort 1
Thomas
Moderator:in
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Hallo sp_ani,

 

wir können mal schauen wo es klemmt. Sagst Du uns im Vorfeld bitte, aus welchem Bundesland Du kommst.

 

Grüße

Thomas

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