Auftragsbestätigung Kabelvertrag nicht erhalten

[Bruno60]

Wir haben am 25.10.2021 einen neuen Kabelvertrag Internet und Telefon bei Vodafone bestellt. Bisher haben wir nur eine Mail, aber keine Auftragsbestätigung/ Box mit Technik per Post erhalten. Der Vertrag soll ab 01.12.2021 laufen. Bekommen wir noch etwas? Telefonisch bekommen wir keinen erreicht (lange Warteschleife).

[Torsten]

Wenn du mit Wunschtermin bestellt hast, kommt alles kurz vorher per DHL. Die Auftragsbestätigung liegt in der Willkommensmappe im Paket.