Alte Hardware ist zurückgeschickt. Bekomme aber wieder eine Aufforderung zum Zurückschicken.

[Emilchen]

Wo ist ein Kontakformular zum Abfragen des Bearbeitungsstatus der Rücksendung?

[Menne99]

haste den Paketschein noch ? Dann ist alles gut, dann rufst die Hotline an, manchmal überschneidet sich das einschicken mit der Rücksendungsaufforderung!

[Mabanta]

Wie schon erwähnt den Beleg an VF senden und einfach mal selbst schauen ob überhaupt das Paket eingegangen ist.

[RobertP]

wie hast du denn versendet?

mit einem Retourenschein aus dem Portal?

[Emilchen]

ja logisch. Über den Versender sehe ich, es ist zugestellt. Aber wie gesagt,keine Benachrichtigung, nur erneute Aufforderung.

Vielleicht dauert es ja wirklich etwas länger.

Nicht so toll ist auch, dass ich nach der "Haustür"-Umstellung vom Unitymedia-Anschluss jetzt 3 Giga-TV- Boxen bekommen habe.

Das kostet jeweils 5,- extra pro Box (erste Rechnung liegt allerdings noch nicht vor). Vodafone ist schon seltsam.

[Emilchen · Accepted solution]

Kaum dass ich mich umdrehe, die Bestätigung liegt gerade im E-Mail-Posteingang. Das ist gruselig brrr....

[Torsten]

Da die Lösung markiert wurde schließ ich hier jetzt zu.