Aktivierungscode lässt sich nicht anfordern

[Julia1985]

Hallo liebe Community,

ich habe den GigaTV-Vertrag meines Mannes übernommen und wollte nun für das Kundenportal einen Aktivierungscode anfordern. Laut Schreiben vom Vodafone-Team soll dies auch ab 19.02. möglich sein. Leider bekomme ich immer die Fehlermeldung, dass ich keine gültige Kundennummer habe.

Wer kann mir helfen?

LG Julia

[Torsten]

@Julia1985 Danke für deine Rückmeldung. Wenn du keine weiteren Fragen mehr hast, markiere bitte noch die für dich richtige Antwort, dann können wir hier abschließen.

[Stephan]

Hi Julia1985,

freut mich, dass ich helfen konnte.

Ich mache hier dann auch zu.

Gruß

Stephan