Hallo miteinander,
ich besitze einen Vertrag seit 28.09.2023.
Durch einen anstehenden Umzug möchte ich nun mein Internet mitnehmen, wofür ich mich zum ersten Mal Online einloggen wollte. Ich bin leider nicht in der Lage meinen Vertrag mit diesem Konto hier zu verknüpfen, da meine Kundennummer (welche rechts oben auf der Auftragsbestätigung steht) nicht stimmt. Dadurch bin ich nicht in der Lage einen Aktivierungscode anzufordern um meinen Vertrag zu verknüpfen.
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Patrick
