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Antwort
Lösung
am 11.07.2022 13:06
Guten Tag,
Ich haben am 09.06.2022 meine Vertragsbestätigung bekommen, diese habe ich am selben Tag für den besagten Gutschein eingereicht mit der Bestätigung das dieser Prozess nun vollzogen wird. Leider hat sich bis jetzt nichts getan. Bei einem anderem Foren Miglied konnte ich das Selbe Problem feststellen.
Gebucht wurde Cable 1000 unter 28
das Bundesland ist NRW.
vertragdatum: 09.06.2022
wenn sich sowas um 2-3 Tage verschiebt ist sowas in Ordnung nur habe ich bei sowas schlechte Erfahrungen gemacht, daher dieses nachhaken.
Vieliecht hätte jemand für dies hier etwas Zeit.
Mfg
Dorian F.
am 10.08.2022 19:24
Hallo Karina,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Es tut mir sehr leid, dass Dein Gutschein noch nicht bei Dir eingetroffen ist.
Es dauert in der Regel 4 bis 6 Wochen bis Du den Gutschein per E-Mail bekommst. Wenn er auch nicht auf Irrwegen in Deinem Spam-Ordner gelandet ist, wende Dich bitte direkt an die zuständigen Kollegen. Entweder per E-Mail unter vodafone@sx-consulting.com oder telefonisch 089 28 72 4600. Dort wird Dir ganz sicher weitergeholfen.
Beste Grüße
Tina