Kabel: Tarife & Rechnung

Tarifwechsel Internet

Ich habe den Internettarif Gigazuhause 500 mit einer restlichen Mindestlaufzeit von einem Jahr. wie kann ich in den Tarif CableMax wechseln. Im Kundencenter geht das nicht. Hier werden nur Tarife mit entsprechend höhren Tarifentgelt angeboten. Geht d...

Gelöst! Haustür-Vertrieb verkauft 86-Jähriger 1000 Mbit + GigaTV – Hilfe bei Tarifbereinigung gesucht

Hallo zusammen, einer 86-jährigen hochbetagten Mitbewohnerin in unserem Haus wurde ein 1000-Mbit-Kabelanschluss samt GigaTV und Pay-TV-Testoption verkauft. Die Frau besitzt weder PC noch Smartphone, hat noch nie Internet genutzt, schaut nur öffent...

Vertragsübernahme

Hallo zusammen,ich habe eine Frage zur Vertragsübernahme.Mein Nachmieter möchte meinen Vodafone-Internetvertrag übernehmen. Wir haben die erforderlichen Unterlagen letzten Donnerstag über das Online-Portal hochgeladen.Seitdem haben wir aber keine Bes...

Neuer Tarif und neues Mietgerät

Hallo hab meinen Tarif hochstufen lassen und während dessen auch direkt mir die neue 6690 pro zur miete schicken lassen jetzt steht da aber das keine nummer regiriert ist ich hatte es in erinnerung das sich bei denn kabeltarifen immer automatisch die...

Sonderkündigung (move abroad) is still not processed after 10 days

Hello,I left Germany and moved back to my home country on 29th August. I have a Kabel contract for my internet which runs until March 2027, but because I was leaving the country made a Sonderkündigung. First of all I tried this by cancelling in July ...

Gelöst! Unitymedia Netzumstellung an der Haustüre?

Hi, heute gegen 18:30 Uhr stand ein junger Mann vor der Tür, im Vodafone Polohemd.Er sagte, es gäbe eine Netzumstellung alter Unitymedia Kunden. Er müsste sich die Dose anschauen und den Router.Als ich sagte, dass es ein Leihrouter sei, das müsste er...

Multimedia Gestattung für Immobilie

Hi, ich möchte für meine neues Eigenheim gern Internet via Kabel nutzen. Im Gesamten Wohngebiet funktioniert das, allerdings genau an meiner Anschrift nicht. Das Kabel liegt nachweislich bis zum Hausübergabepunkt. Die Verfügbarkeitsabfrage schlägt ab...

Gigazuhause 600 plus PS5 bundle Noch kein versand der PS5

Ich habe im April den oben genannten Vertrag abgeschlossen und alle drei Rechnungen sind bereits beglichen jedoch fehlt extraone noch die Freigabe damit sie versenden dürfen vodafone verweist auf extraone und extraone auf vodafone aktuell fühle ich m...

Account/Umzug

Hallo, eigentlich wollte nur meine aktuellen Kabel Vertrag für das Internet mit zu meiner neuen Adresse nehmen. Als ein Umzug beantragen. Leider komme ich durch interne Kundennummer Änderung nicht mehr in mein Account rein. Selbst mit dem per Post ve...

Gelöst! Kosten für einen Kabelfernsehen-Anschluss im Monat

Guten! Die Seite https://www.vodafone.de/privat/fernsehen/kabelfernsehen.html nennt zunächst einen (Einstiegs-)Preis von rund 6 €. Nach dem Eintragen der Anschrift kostet es plötzlich mehr als doppelt so viel, knapp 13 € im Monat. Das ist so transpar...

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