Hi, I am trying to transfer my internet connection from my old house to my new house. I went to store last week on thursday (02/01/25) to put in my new address. The move is within the city itself in NRW. It's been 7 days and I haven't heard anything ...
hallo, wie genau funktioniert der wechsel von DSL 16 auf glasfaser? die verfügbarkeitsprüfung zeigt mir an das der ausbau so weit ist das ich schon buchen kann. wenn ich dann weiter gehe kommt die meldung "das geht leider nicht". ist ein wechsel so ü...
Guten Tag. Ich bin Vodafone Kunde - DSL/Festnetz/mobil. In meiner Straße wird bald der Glasfaserausbau stattfinden. Ich bin Eigentümer. Seit Monaten klingeln von der Telekom beauftragte Werber. Die Information ist die: Telekom baut die Glasfaserleitu...
Guten Tag,soeben stand ein Telekommitarbeiter vor meiner Wohnungstür und sagte mir die Hausverwaltung/Besitzer haben einen neuen Telekomanschluss für das Haus verbauen lassen, damit die Bewohner Glasfaser nutzen können.Nun wurde mir von dem Mitarbeit...
Hallo, bei mir wurde vor 3 Jahren die Glasfaserleitung ins Haus gelegt und sollte dann wenn die Bauarbeiten in den anderen Stadtteilen beendet sind angeschlossen werden. Ich habe von Bekannten gehört das sie schon einen Techniker Termin haben. Gester...
Hallo,ich wende mich an Sie, da mir heute aufgefallen ist, dass von meinem Konto ein Betrag von 79,99 Euro abgebucht wurde. Dies erscheint mir nicht korrekt, und ich bitte Sie um eine Klärung.Ich habe das Angebot für den Anbieterwechsel bei Ihnen ang...
Hallo, ich habe einen Glasfaseranschluss im Dezember 2020 mit einem Vodafone-Mitarbeiter geschlossen um Glasfaser ins Haus zu bekommen und damit einen 24 monatigen Glasfaser 100 Vertrag zu haben.Es hat 3 Jahre gedauert, bis Glasfaser ins Haus gelegt ...
Sie haben mir für Monate Rechnungen erstellt, wo mein TV gar nicht funktionierte und erst nach dem der Techniker da war + ein neues Kabel angeschlossen hat, ging es. DAHER bezahle ich die 12,88 € n i c h t !!!
Hallo zusammen,ich habe eine Frage zu meinem Glasfaser-Vorvertrag. Ich habe diesen Anfang März im Vodafone Shop abgeschlossen. Über einen Link wurde mir mitgeteilt, dass ich mich informieren kann, wie der aktuelle Stand ist. Auf diesem Link steht wei...
Hallo, ich habe aktuell einen Glasfaser-Anschluss über Deutsche Glasfaser. Seit kurzem kann man auch Glasfaser über Vodafone bekommen. Wird der Anschluss in meiner Wohnung direkt von Vodafone betrieben, oder handelt es sich um eine gemietete Leitung ...