Glasfaser: Tarife & Rechnung

Angebot Glasfaser und Mobilfunk

Hallo.ich habe bereits einen Vodafone Mobilfunkvertrag. Bei einem entsprechend guten Angebot würde ich auch von der Telekom zu Vodafone mit unserem Glasfaser Internet wechseln. Ich finde dazu aber leider keine Angebote, als „Kombi“! Gibt es sowas üb...

Request current status of Internet(glassfiber) contract & Customer number

On January 16, 2025, I signed up for your glassfiber Internet contract(Contract No. ARCXXXXXXXXXX). But so far, I haven't heard any customer number via post/e-mail or progress on this contract. Could you please check your current status and let me kn...

Vodafone Support Agents lügen? Vorstandsbeschwerde?

Hallo zusammen, kann mir jemand die Kontaktdaten für eine Vorstandsbeschwerde bei Vodafone übermitteln? Ich habe nach unzähligen Chats mit den "Support" Agents einfach keine Lust mehr. Vor einigen Wochen habe ich eine Aufwertung meines Glasfaser 500 ...

Warten auf WiFi Router nach Umzug, Wechsel DSL/Glasfaser

Hallo, aufgrund unseres Umzug haben wir uns entschieden, unseren bestehenden DSL Vertrag in einen Glasfaservertrag zu ändern - soweit so gut, Vodafone bietet dies im Zuge des "Umzugsmelden" an. Seit dem 27.12.24 (Abschaltdatum) haben wir kein Interne...

Rabatte nicht berücksichtigt

Hallo Ich habe seit Anfang Dezember endlich meinen Glasfaseranschluß. Nun habe ich die erste Rechnung erhalten. Beim Abschluss des Vertrages, habe ich für die ersten 6 Monate einen Rabatt von 25 Euro bekommen. Dieser ist aber in der Rechnung gar n...

Glasfaser

Hi, mein Name ist Julien und bei mir in der Straße bzw. im gesamten Dorf wurden die Straßen aufgebuddelt um Glasfaser zu legen. Soweit ich weiß wurden alle Leitungen bereits ins Haus gelegt und es waren wochenlang Arbeiter an den Stromkästen im Dorf ...

Internet transfer

Hi, I am trying to transfer my internet connection from my old house to my new house. I went to store last week on thursday (02/01/25) to put in my new address. The move is within the city itself in NRW. It's been 7 days and I haven't heard anything ...

wechsel dsl zu glasfaser

hallo, wie genau funktioniert der wechsel von DSL 16 auf glasfaser? die verfügbarkeitsprüfung zeigt mir an das der ausbau so weit ist das ich schon buchen kann. wenn ich dann weiter gehe kommt die meldung "das geht leider nicht". ist ein wechsel so ü...

Gelöst! Glasfaserausbau in meiner Straße durch Telekom - kostenfreier Hausanschluss - Anbieterwechsel nötig?

Guten Tag. Ich bin Vodafone Kunde - DSL/Festnetz/mobil. In meiner Straße wird bald der Glasfaserausbau stattfinden. Ich bin Eigentümer. Seit Monaten klingeln von der Telekom beauftragte Werber. Die Information ist die: Telekom baut die Glasfaserleitu...

Neue Telekomleitung im Haus, Vertragswechsel/Übernahme pflicht?

Guten Tag,soeben stand ein Telekommitarbeiter vor meiner Wohnungstür und sagte mir die Hausverwaltung/Besitzer haben einen neuen Telekomanschluss für das Haus verbauen lassen, damit die Bewohner Glasfaser nutzen können.Nun wurde mir von dem Mitarbeit...

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