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Lösung
am 21.08.2024 13:26
Hallo zusammen,
ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.
Ich würde gern einen Glasfaservertrag abschließen, jedoch heißt es bei mir das ich das Installationspaket dazu nehmen muss.
Es ist alles installiert von Hausübergabepunkt bis hin zum ONT. Den Router würde ich von Vodafone beziehen wollen.
Für mich ist/wäre damit alles Hardwareseitig erledigt und jetzt stellt sich mir die Frage, ob das Installationspaket notwendig ist. Vorbesitzer haben darüber auch schon Internet bezogen.
Ich möchte mir halt gern die 99€ sparen.
Meine gedachte Vorgehensweise wäre die -> Vertrag abschließen ( ohne Inst.Paket/mit Router) ->Router einstecken <-> auf Freischaltung warten -> Router einrichten -> FERTIG.
Der telefonische Support war mir absolut keine Hilfe. Es hieß nur da geht kein Weg drumherum, da muss was vom Servicetechniker installiert werden. Aber was das ist konnte mir keiner sagen.
Kann da jemand etwas zu sagen?
MfG
am 22.08.2024 09:42
Hallo Marc46,
wir schauen gerne nach, ob wir eine Alternative für Dich haben. Melde Dich bitte über diesen Link👉 Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community.
Liebe Grüße
Ricky