TV Gigabox zurückgesendet trotzdem 104,99 € berechnet

[Pitagoras]

warum werden 104,99 € berechnet für ein Gerät das bereits am 29.11.24 als Retoure gesendet wurde? 

*** @Pitagoras, Beitrag von Mobilfunk nach GigaTV-Receiver verschoben! Bitte achte auf die korrekte Boardauswahl! ***

[andreasabaad]

Das kann dir hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum niemand beantworten, Wende dich damit bitte an den Service!

[seelo2010]

Hast du die Einlieferungsnummer? Am besten du wendest dich an den Kundenservice. Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

[RobertP]

na hoffentlich kannst du die Retoure noch belegen 

[Pitagoras · Accepted solution]

klar, die habe ich. Über DHL lässt sich die Sendung nicht zurückverfolgen. Ich wende mich morgen an den Kundenservice. vielen Dank.

[seelo2010]

Am besten via WhatsApp anschreiben, dass kann mit der Antwort jedoch etwas dauern.