Moin zusammen,
es beschleicht einen das Gefühl doch gelegentlich "*schlecht beraten*" zu werden...
Nachdem mein älterer Receiver bei Nutzung der Prime-App Fehler aufzeigte, das Gerät hing sich unterschiedlich auf und kappte die Kabelverbindung zum Router - kompletter Neustart der Box erforderlich, teilte mir Vodafone mit, daß der Fehler so nicht behoben werden könnte und die Box ausgetauscht werden müsste...
Nun gut, auf Rückfrage, ob mir dadurch Nachteile entstünden, wurde mir ein eindeutiges Nein mitgeteilt, vielmehr die Vorzüge eines größeren Speicherplatzes dargelegt, zugleich auch den Vertrag gerne verlängert.
Nun kam die Box, anschließen war leicht, es funktionierte. Was nicht funktionierte waren diverse Sender, wie das Sky-Cinema Paket... Lange Rede kurzer Sinn... Sonnabend in der Störungstelle, Montag gesamt 3 Stunden bei Vodafone in der Leitung, ich wurde zwischen den verschiedensten Abteilungen hin und hergerschoben, bis sich jemand der Situation annahm und entsprechend verantwortlich - so wie man es eigentlich gleich erwarten sollte - den Sachverhalt klärte und mir kompetent helfen konnte. Da die Kooperation zwischen Sky und Vodafone scheinbar ausgelaufen ist, musste der Receiver dort zusätzlich angemeldet werden, das hat dann am Dienstag funktioniert. Geschafft.....
Was nun aber ganz toll ist, mit dem neuen Gerät, lassen sich nur Serien, Filme von Sky und Warner aus "lizenzrechtlichen Gründen" nicht mehr aufnehmen...
Es wird mir nun quasi vorgeschrieben wann ich wie etwas schauen soll und habe nun nicht mehr die Möglichkeit, nach meinem Gusto zu entscheiden was und wann ich etwas schaue.. Es ist doch grotesk, da ist man berufstätig, sieht das im Nachtprogramm etwas interessantes läuft und kann dann nicht mehr das Gerät programmieren um mir das flexibel anzusehen..
Da wünscht man sich ja einen Videorecorder zurück.
Hätte ich das gewusst, bzw. hätte man mich hierüber aufgeklärt, hätte ich auf den Austausch des Gerätes verzichtet... die gepriesene Fernsehvielfalt, aber nur so, wie der Sender das möchte...Ganz schlechtes Kino und eine "Schlechterstellung" zur
alten Nutzung.
Ich kann nur jedem empfehlen, sofern sie noch ein älteres Gerät haben und aufentsprechend auf der lokalen Festplatte aufnehmen können, dieses solange wie möglich zu nutzen und NICHT auf die vermeintlich neueste Technik umzusteigen..
Mein Vertrag ist nun verlängert, werde mir aber genau überlegen, welche Möglichkeiten nach Ablauf zur Verfügung stehen,
So ist es einfach nur schlecht...
