Keinen Radiosender in der GIGA TV Box

[Rischter]

Hallo, Ich habe keinen Radiosender in der GIGA TV Box.

Alle Beiträge in der Community helfen mir auch nicht sorichtig.

Maßnahmen : Reset, Kabel überprüft, Radiosender ausblenden an/aus/.

Auf dem Fernseher ist alles da (Direktanschluß Antenne ohne Box)

Und so nebenbei - in meinem Altvertrag(Kabel Premium HD) hatte ich Kabel classic SD, jetzt nicht mehr.

Könnt ihr mir helfen

Danke erstmal

Rischter

[Sigi-DD]

Hallo Rischter,

welche Box hast Du, die GigaTV-4K-Box oder die GigaTV-Net-Box? Da der Empfang bei beiden Geräten völlig unterschiedlich ist muss das erst geklärt werden.

Viele Grüße Siegmar

[Rischter]

Ich habe eine GIGA 4K TV Box.

[Sigi-DD]

Hallo Rischter,

bei der 4K-Box gibt es keinen Unterschied zwischen Radio- und TV- Programmen. Wenn die Sender nicht umsortiert wurden, dann beginnen sie ab Progammplatz 501 und belegen die 5xx und 6xx Plätze. Das sollte eigentlich auch auf der GigaTV-App so sein, aber da werden sie zur Zeit nicht angezeigt.

Viele Grüße Siegmar

[Rischter]

Ist mir schon klar, aber die Liste im -  Guide - alle Radiosender - ist leer

[Sigi-DD]

Hallo Rischter,

auf meiner 4K Box kann ich im EPG keine Selektierung vornehmen nur in der App. Aber auf der 4K-Box kann man in den Einstellungen bei der Senderliste die Radio Sender ausblenden.

1. Taste Menü drücken

2. Taste nach links drücken

3. Taste nach unten 4 mal drücken

4. Taste OK drücken

5. Taste nach links drücken

6. Taste nach unten 2 mal drücken

7. Taste nach rechts drücken

8. Taste nach unten drücken

9. Taste nach rechts drücken

10. Taste OK drücken

11. mit Taste Zurück so oft drücken bis TV-Programm wieder aktiv ist

Viele Grüße Siegmar

[Rischter]

Alles schon gemacht

[Sigi-DD]

Hallo Rischter,

auf den Kanälen, auf denen die Radiosender liegen sind auch Fernsehprogramme. Bei mir ist das der Kanal D122 - 122 MHz und S33 - 402 MHz und S40 - 458 MHz. Du findest die Liste hier. Teste mal ob die Fernsehsender auf diesen Kanälen bei Dir empfangen werden können oder ob die auch fehlen. Sollten die auch fehlen, dann liegt ein Problem an Deinem Anschluss vor. Sind die vorhanden, dann wurde Deine 4K-Box nicht richtig auf Deine Region eingerichtet.

Viele Grüße Siegmar

[Rischter]

Hallo Sigi-DD,

Scheint so zu sein. Denn ohne Box ist alles da.

Rischter

[Sigi-DD]

Hallo Rischter,

ich habe Dir ein Dokument in den Anhang gelegt in dem Unter Punkt 6 beschrieben wird wie man die System Werte anzeigt. Kanst Du mal ein Bild von der Software Seite machen.

Viele Grüße Siegmar