Jugendschutz-Pin Giga-TV

[Thomas40667]

Hallo zusammen!

Habe am 19.10. die Giga-TV-Box freigeschaltet bekommen und installiert - ohne Probleme.

Allerdings funktioniert der Jugendschutz-Pin nicht.

Leider hat die Hotline heute wieder lange Wartezeiten..

[Terminator62]

Bei mir hatte der alte Jugendschutzpin auch nicht funktioniert hatte ich ja damals bekommen mit der Horizon.

Hatte bei der GIGA TV Box 2 das Problem Pin falsch. Habe dann 1,2,3,4 probiert das hat funktioniert. 

MfG

[Tripod]

Bei mir dasselbe, die alte funktioniert nicht und die neue steht nicht in der neuen Vertragszusammenfassung. Oder kommt da noch eine schriftliche Vertragsübersicht wo die dann drin steht. Die Wartezeit der Hotline war mir auch zu lange.

[Thomas40667]

Bei mir steht der PIN in der Auftragsbestätigung, ist sogar derselbe wie bei der alten Horizon Box. 

[CTrue13]

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@Tripod  schrieb:

Bei mir dasselbe, die alte funktioniert nicht und die neue steht nicht in der neuen Vertragszusammenfassung. Oder kommt da noch eine schriftliche Vertragsübersicht wo die dann drin steht. Die Wartezeit der Hotline war mir auch zu lange.

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Schau mal in Dein "Mein Vodafone" nach bei "Dokumente und Aufträge", dann weiter auf "Meine Dokumente" und dort müsste dann "Infos zu Deinem Vertrag" zu sehen sein. Das dann öffnen und dort sollte die Pin zu finden sein.

Gruss CT

[Sigi-DD]

Hallo,

eine neue Pin könnt Ihr nur über die Hotline oder einen dieser Kontakte bekommen.

Viele Grüße Siegmar