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Antwort
Lösung
am 13.04.2022 11:07
Weder in den Vertragsunterlagen noch in den Infos unter "MeinVodafone" kann ich die vierstellige PIN finden- wo bekommt man die her? Lässt sich diese Abfrage wenigstens dauerhaft in GigaTV abschalten?
Gruß
Andreas
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 17.04.2022 09:10
Hallo Arni75,
Danke für Deine Nachricht und Dein Daten. 🙂 Ich habe Dir den PIN per PN zukommen lassen. Bitte teste ihn und gib mir hier im Beitrag bescheid, ob alles geklappt hat. 🙂
Viele Grüße
Anett
am 13.04.2022 20:39
Unter MyVodafone -> Kabel-TV -> Geräte und Einstellungen -> Geräte
Da finde ich unter Smartcard die PIN verdeckt. Die kann man sich aber mit Klick aufs Auge anzeigen lassen.
am 14.04.2022 08:58
Danke für den Tipp, aber unter GigaTV kann ich nur Geräte verwalten oder eine Smartcard freischalten/beantragen, die ich nicht habe bzw. benötige. Auch bei den Kunden- oder Vertragsdaten wird mit keinem Wort eine PIN erwähnt. In meinem Altvertrag hatte ich das Sagem-Gerät mit Smartcard, aber diese PIN bringt mir im neuen Vertrag mit der GigaCable Box nichts. Hat noch wer eine Idee?
am 14.04.2022 09:06
Sieht das bei dir nicht so aus?
am 14.04.2022 09:45
Hallo Arni75,
ich such gerne mal mit nach Deiner PIN. Zuerst verrätst Du mir bitte, in welchem Bundesland Du wohnst.
Viele Grüße
Nancy
am 14.04.2022 10:49
Ich lebe in Bayern. MeinVodafone schaut so aus:
am 17.04.2022 07:54
Hallo Arni75,
gern lass ich Dir die PIN zukommen. 🙂 Sei so lieb und lass mir bitte eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Adresse, Geburtsdatum und die letzten 4-Ziffern Deiner IBAN) zukommen.
Bitte melde Dich danach nochmal hier im Beitrag.
Viele Grüße
Anett
am 17.04.2022 08:06
Liebe Anett,
ich habe dir eine PN geschickt.
Danke
Andreas
am 17.04.2022 09:10
Hallo Arni75,
Danke für Deine Nachricht und Dein Daten. 🙂 Ich habe Dir den PIN per PN zukommen lassen. Bitte teste ihn und gib mir hier im Beitrag bescheid, ob alles geklappt hat. 🙂
Viele Grüße
Anett
am 18.04.2022 07:43
Liebe Anett,
danke für die Hilfe - es hat funktioniert.
Gruß
Andreas