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Antwort
Lösung
am 08.12.2020 20:04
Hallo,
leider ist von unserer Giga TV 4K Box die Fernbedienung kaputt gegangen. Jetzt haben wir noch eine Fernbedienung von einer Vodafone Giga TV Net Box. Theoretisch müsste diese ( ebenfalls eine Bluetooth Fernbedienung) doch auch bei der 4k Box funktionieren. Leider blinkt beim Pairingversuch immer nur die rote LED. Hat jemand vielleicht noch einen Tipp oder ist die Fernbedienung nicht kompatibel mit der 4k Box?
Viele Grüße Norman
am 08.12.2020 22:05
Hallo Norman2209,
die beiden Geräte kommen von unterschiedlichen Herstellern und sind damit sicher nicht kompatibel. Du solltest Dir hier von einem Moderator oder über die Hotline eine neue zusenden lassen.
Viele Grüße Siegmar
am 16.12.2020 17:09
Hallo Norman2209,
wurde der Versand einer neuen Fernbedienung schon veranlasst?
Wenn nicht, schickst Du mir bitte Deinen Namen, die Adresse, das Geburtsdatum und die Kundennummer per PN?
Lass danach eine kurze Info hier und wir veranlassen alles weitere.
Viele Grüße, Martin
am 17.12.2020 09:36
Hallo Martin59,
eine neue Fernbedienung ist schon auf den weg zu mir. Ich schließe das Thema sobald sie ankommen ist.
VG Norman