Hallo,
- seit gestern Fehlercode: SA1G319
- kein EPG, kein Zugriff auf die Aufnahmen
- Hotline wusste nicht wie "neu einpflegen" geht und sagte ich soll einen Hard Reset machen
- nach Hard Reset geht nun gar nix mehr!!!
- Fehlercode SA005 und weiterhin SA1G319
- seitdem noch 4x angerufen (Rechnung gesagt) und keiner der Mitarbeiter wusste wie man die Box2 neu einpflegt
Weiß jemand, welche Schritte der Reihe nach durchgeführt werden müssen und ob und wann die Box2 während dieser Prozedur aus- bzw angeschaltet sein muss? Dann könnte ich ALS KUNDE dem Mitarbeiter von Vodafone erklären wie er mir helfen kann. Es ist soooooo frustrierend mit dieser Box2!!!!!!
Gruß
Silvio123
