Einstellungen Giga 4K TV Box

[Jan-Patrick1982]

Hallo, bei der Giga TV 4K Box kann man ja leider nicht selbst Bildeinstellungen vornehmen (was, ehrlich gesagt, absolut bescheuert ist). Nun habe ich mir vor einem Monat einen Panasonic HZW1004 (4K HDR) OLED gekauft und wollte fragen, in welcher Auflösung (und Farbraum!) die TV Box nun dem Fernseher die Inhalte zuspielt.

Ich frage deshalb so "blöd", weil ich nach wie vor auf der Suche nach dem richtigen Farbraum (im Panasonic Menu) bin. Leider gibt es dort nicht die Option "nativ" oder "Auto". Ich muss mich unter den gängigen Alternativen entscheiden zwischen Rec709, DCI-P3, Rec2020 oder Natürlich.

Eigentlich würde ich ja sagen: zugespielt wird SDR in 4K (skaliert durch die Box?!?) und demnach wäre weiterhin Rec709 richtig oder?

Liebe Grüße 

Jan

[Sigi-DD]

Hallo @Jana478,

einfach nur die Einstellung ändern funktioniert nicht. Wenn ich mich richtig erinnere hatten die Kollegen noch einen Reset machen müssen. Ob vor der Einstellung oder nach der Einstellung kann ich aber nicht sagen. Vor etwa 1,5 Jahren hatte es verstärkt Probleme mit Philips TV gegeben, die dann durch eine feste Einstellung auf 1080p50 gelöst wurden.

Viele Grüße Siegmar

[Jan-Patrick1982]

Hallo, bin nun wieder Zuhause.

Ja, Bild habe ich, am Empfang scheitert es bei der neuen Box nun nicht mehr.

Die Grundproblematik mit dem Farbraum ist aber geblieben, auch mit anderem HDMI-Kabel, auch an anderem HDMI-Eingang: obwohl Rec709 der "korrekte" Farbraum für SDR ist, sieht es erst in der Einstellung DCI-P3 annähernd "richtig" aus, was Farbsättigung etc. angeht - zumindest in den meisten Szenarien. Vereinzelt sieht es schon damit "drüber" aus (Hauttöne, Rottöne usw.). Aktuell aber immer noch besser als das verblasste Bild mit Farbstich unter Rec709. Wie gesagt: alle Einstellungen am TV passen und es handelt sich um einen Panasonic HZW1004, der im SDR-Bereich nahezu normgetreu am Werk in den entsprechenden Bildmodi ist.

Da alle anderen Zuspieler es ja vernünftig hinbekommen (und dazu ja nun auch die Kabel, Eingänge etc. getauscht wurden), muss es an der GigaTV 4K Box liegen, so als ab sie einen falschen Farbraum (vielleicht ja auch nur im Zusammenspiel mit Panasonic?!) erzwingt. Kein Plan...

Hat irgendjemand eine Idee, warum nun auch bei einer neuen Box kein Zugriff von außen gelingt, obwohl sie eingeschaltet ist?

[Jan-Patrick1982]

So, ich bin jetzt auf der Arbeit, die Box ist an. Bitte nochmal Siggis Vorschlag bzgl. Auflösung auf 1080p & Werksreset durchführen, danke!

[Jan-Patrick1982]

Ähm, gibt es irgendwelche Ideen, was nun passieren soll? Oder wann es einen neuen Versuch zum erzwungenen 1080p geben wird etc.?

Vielleicht ab ca. 15/15:30 Uhr? Dann wäre nämlich gewährleistet, dass die Box wieder an ist?!

[Jan-Patrick1982]

Ok, ganz offensichtlich nicht.

[Jan-Patrick1982]

Keine Ahnung, ob es irgendetwas bringt (zwecks Fehlersuche): ich habe vorsichtshalber nochmal einen Reset auf Werkeinstellungen beim TV gemacht. Was ich damit "herausgefunden" habe, ist, dass wenn ich unter "HDMI-Farbmetrik-Typ" keinen Farbraum festlege (es also auf "Auto" stehen lasse), der Fernseher jeder HDMI-Eingang dann (was ja logisch ist) automatisch einen Farbraum zuweist (und dieser dann auch im Bild-Menu als "Farbskala" ausgewiesen ist).

Für meinen Bluray-Player nimmt er Rec709 (richtig), für AppleTV 4K nimmt er (dort habe 4K SDR im Menu und ansonsten "dynamische Anpassung an den Inhalt") auch Rec709 (richtig, zumindest fürs Menu), auch wenn man die GigaTV App anwählt. Lediglich für die Vodafone GigaTV 4K Box nimmt er dann Rec2020. Insofern erzwingt tatsächlich die Vodafone Box den Farbraum Rec2020 - was für SDR eigentlich totaler Quatsch ist, aber "witzigerweise" noch immer richtiger aussieht als wenn ich Rec709 oder DCI-P3 erzwinge.

Als kleine Gegenprobe habe ich mal ne Bluray auf Rec2020 gestellt. Dort erkennt man aber bereits ab DCI-P3, wie übersättigt die Farben damit sind. Der Effekt tritt übers normale Fernsehen so nicht auf.

Was ist also mit der Vodafone Box los?

[Jan-Patrick1982]

Neuer Versuch: die Box ist an.

[Claudia]

Hallo Jan-Patrick1982,

entschuldige bitte die Wartezeit. Das ist keine böse Absicht, bei uns dauert es leider zur Zeit länger, bis wir antworten können :/. Deine GigaTV-Box ist zwar online, beim Versuch die Auflösung zu ändern, kommt aber eine Fehlermeldung. Ich habe dazu eine Meldung an den Fachbereich erstellt.

Viele Grüße,

Claudia

[Jan-Patrick1982]

Hallo, ich erwarte auch nicht, das alles sofort immer umgehend gelöst wird, aber genau so eine Rückmeldung, wie jetzt: "das und das ist los, ist weitergeleitet..." ist doch mal etwas halbwegs handfestes. Danke sehr. Dann weiß man wenigstens, woran man ungefähr ist und dass sich auch jemand der Sache annimmt.

[Jana478]

Hallo Jan-Patrick1982,

ja, da hast Du recht.

Aktuell kann ich Dir leider noch nichts zum Bearbeitungsstand sagen, Du bekommst dann eine Info, sobald sich was tut.

Viele Grüße Jana