Dolby digital 2.0

[De1stb]

• Das Problem (Bug): Wenn in den Audioeinstellungen der GigaTV-Box „Automatisch“ oder „Dolby Audio“ gewählt ist, werden Sendungen, die eigentlich nur in Dolby Digital 2.0 (Stereo) senden, fälschlicherweise als 5.1-Signal an den Fernseher oder AV-Receiver weitergeleitet.
• Auswirkung (Stumm/Kein Ton): Das angeschlossene Endgerät (Soundbar/AV-Receiver) erwartet auf Basis der 5.1-Informationen Audiodaten auf den Surround-Kanälen, erhält diese aber nicht. Dadurch wird der Ton entweder stummgeschaltet oder es kommt nur ein sehr leises/verfälschtes Signal an, da der Upmixer des Empfängers nicht korrekt arbeitet.
• Gibt es dazu mittlerweile eine lösung ? Gerätetausch? Update?

[Sigi-DD]

Hallo De1stb,

es gibt unterdessen 6 verschiedene GigaTV Boxen, um welche geht es bei Dir? Die genaue Bezeichnung der Box steht auf der Unterseite der Box.

Hier ist seit 8/22 nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum ohne Support von VF. Wende Dich am besten schriftlich über WhatsApp aus diesen Kontakten an VF.

Viele Grüße Siegmar

[Peter165]

Das Problem betrifft wohl alle Giga Boxen.

Eine Lösung gibt es nicht wirklich, auch ein Gerätetausch hilft da nicht.

[De1stb]

Danke für die antworten , auf der rückseite steht giga tv home (de-3300), ich werde mal versuchen die technik direkt zu erreichen

[Peter165]

@De1stb: Das Problem existiert schon seit Jahren, ohne das seitens Vodafone was geändert wurde.

Ich glaub nicht das da die Technik direkt helfen kann bzw. wird.

[De1stb]

Bekomme nicht mal kontakt , kontakt formular klappt nicht (senden) auch nicht auf pc , und whatsapp tut sich nichts ....schon heftig heutzutage der service .....quasie null...

[Peter165]

Bei WhatsApp, da mußt du auch Geduld haben, dürfte dauern bis da reagiert wird.

[De1stb]

Ok...eine frage hätte ich noch , vielleicht weiss es jemand so , kann die giga tv box home dolby atmos wiedergeben wenn z.b in amazon prime app das abgespielt wird ??? Oder sollte man besser zu anderen alternativen greifen wie z.b ps5 

[Peter165]

Dolby Atmos können die Giga Boxen, nur bleibt die Frage ob über die App von Amazon das auch bei der Giga Box ankommt.

Da dürfte nur testen helfen.

[De1stb]

Sehr guter hinweis ...danke ...