Frage
Antwort
Lösung
am 20.04.2022 08:25
Guten Morgen ich hab eine Frage hab vor Ostern Dazn gebucht und die Sender dazn1und dazn2 sind immer noch gesperrt .
Wollte nachfragen wann sie freigeschaltet werden mit der App kann ich alles sehen nur die beiden Programme sind nicht freigeschaltet ,kann da mir einer weiter helfen danke in vorraus
am 21.04.2022 14:00
Hallo TinaShady,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Verrat mir bitte erst einmal in welchem Bundesland Du wohnst. Welche Hinweismeldung erscheint?
Beste Grüße
Tina
am 21.04.2022 14:22
Danke schön und hallo ich In wohne in Berlin und wenn ich auf die Kanäle geh ist schloss vor und ich mußte das Premium Abo Plakat Code 5015
Danke für die schnelle Antwort
am 22.04.2022 15:33
Hallo TinaShady,
gern möchte ich mir das näher anschauen. Sei so lieb und lass mir dafür bitte Deine Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) per PN zukommen.
Melde dich dann bitte nochmal hier im Beitrag.
Viele Grüße
Anett
am 25.04.2022 16:43
Hab ne PN geschrieben
am 26.04.2022 09:26
Hallo TinaShady
danke für Deine Nachricht und Deine Daten.
Gebucht ist im System soweit alles richtig. Sei so lieb und verrate mir bitte noch, auf welchem Sendeplatz der Sender liegt, bei dem der Fehler erscheint.
Viele Grüße
Anett
am 26.04.2022 15:15
Auf welchen Kanal soll unser dazn den liegen auf meiner box fand ich dazn1 auf Sendeplatz 746
Und Dazn 2 auf 750
Die noch gesperrt sund wenn ich mal alle Programm durch schauen sind des die einzigen dazn channels die mir angezeigt werden
am 27.04.2022 07:22
Hallo TinaShady,
danke für die Rückmeldung. Ich habe nochmal etwas probiert. Teste bitte, ob Du die Sender jetzt empfangen kannst.
Viele Grüße
Anett
am 27.04.2022 14:46
Hallo sind leider noch gespert auf den Sendeplätze
am 27.04.2022 15:31
Ja hab gesehen das die Sender jetzt wo anders sind aber immer noch gesperrt