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Lösung
am 23.08.2026 19:26
Hallo Zusammen,
ich habe die GIGA TV CableBox 2 und konnte Anfang des Jahres die DAZN App anwählen. Nun ist diese aber aus dem App Menü verwschwunden und lässt sich auch nirgendwo finden. Ich habe bei DAZN den NFL Gamepass und möchte den natürlich gerne auf meinem Fernseher über die Box nutzen, so wie letzte NFL Saison.
Wie kann ich die DAZN App auf der Box installieren?
Vielen Dank
am 23.08.2026 19:40
@Tom721 schrieb:Wie kann ich die DAZN App auf der Box installieren?
gar nicht mehr, da müsstest du auf die aktuelle Box wechseln
kannst du die App nicht auf deinem TV installieren?
am 24.08.2026 07:50
Hallo @Tom721 ,
wende dich an den
WhatsApp Service, (tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr).
Hier gelangst du zuerst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.
Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter. Das kann je nach Auftragsstand auch mal wenige Stunden bis einige Tage dauern , hier in Geduld üben.
Wenn Du kein WhatsApp hast, kannst Du auch eine SMS schicken: 0172 4401212.
Wenn du dann einen Mitarbeiter im Chat hast, erkläre diesem nochmals den Anliegen.
Gruß Hermes1
am 24.08.2026 09:07
und was soll der WhatsApp Support da machen?
Die Kooperation zwischen Vodafone und DAZN wurde zum 31. Juli 2026 beendet, daher wird Vodafone die App auf der alten GB2 sicherlich nicht mehr pflegen.
am 24.08.2026 09:11
Wo soll er sonst sein Anliegen vorbringen, hier in der Community auf jeden Fall nicht.
Gruß Hermes1
am 24.08.2026 09:20
wie schon geschrieben gibt es zwei Möglichkeiten:
entweder er wechselt auf die aktuelle Android GigaTV Box, oder er verwendet die App auf einem anderen Gerät
@Tom721 bedenke, dass bei einem Wechsel eine Wechselgebühr anfällt und die Mindestvertragslaufzeit von neuem beginnt