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Frage

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Antwort

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Lösung

Cube geht aus
Blubir
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Der Cube geht in Regelmäßigen Abständen ca alle 5 Minuten aus. LED von weiß auf rot. Man muss ihn dann via FB wieder neu starten. Irgendwann bleibt er aber an.

TV bleibt allerdings an und zeigt halt „kein HDMI-Signal“. Auch beim starten geht der TV nicht mehr an, obwohl es schon einmal funktionierte. Wer kann helfen?

7 Antworten 7
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Blubir,

hast Du die GB2 schon mal länger abgeschaltet und vom Strom getrennt? Wenn das nicht hilft, dann solltest Du noch einen Werksreset machen.

Viele Grüße Siegmar

Ja, hab ihn schon des öfteren vom Strom getrennt.

Geht beim Reset auch meine Senderliste flöten?

wie mache ich den Reset?

Hallo Blubir,

für die GB2 gibt es hier oben 3 wichtige Beiträge:

 

1. die Hilfe Seiten zur GigaTV-Cable-Box-2 auf denen auch eine Anleitung zum Werksreset und zur Diagnose steht.

2. die Update Informationen zur GB2

3. Fragen und Antworten zur GB2

 

Viele Grüße Siegmar

Also: ich habe alles probiert. Wirklich alles. Bis auf abbauen und gegen die Wand werfen. 
ich habe so die Nase voll. 
Was kann man noch alles machen?

Hallo Blubir,

was wird denn bei der Diagnose angezeigt?

Beim Werksreset geht die Senderliste verloren. Die Festplatte sollte besser vorher von der Box getrennt werden.

Viele Grüße Siegmar

die Diagnose ergibt keine Fehler

Hallo Blubir,

dann solltest Du die Box über die Hotline oder einem dieser Kontakte umtauschen lassen.

Viele Grüße Siegmar