Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen

 

Behoben: Mobil: Einschränkungen Mobile Daten 2G, 3G, 4G und 5G in Süddeutschland

MeinVodafone im Web:  Selfservice - MeinVodafone - Rechnung

E-Mail: Vodafone E-Mail verzögerter E-Mail Empfang/Abruf

Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (23. Juni)

Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (24. Juni)

 

Nähere Informationen dazu findet Ihr im Eilmeldungsboard

Close announcement

GigaTV

Siehe neueste

GigaTV Cable Box 2 Selbsthilfe

Claudia
Moderatorin

Hallo zusammen,

 

in diesem Thread findest Du Infos und Anleitungen für die GigaTV Cable Box 2.

Eine Bedienungsanleitung zur GigaTV Cable Box 2 findest Du, wenn Du dem Link folgst.

So sieht die Box samt Festplatte aus

 

 

VorderansichtVorderansicht

 

Rechte SeiteRechte Seite

 

Hintere AnsichtHintere Ansicht

Unter den folgenden Links findest Du Anleitungen zur Selbsthilfe, wenn Du mit der GigaTV Cable Box 2 Probleme hast. 

 

Solltest Du damit nicht weiterkommen, erstelle bitte einen eigenen Thread mit einer Beschreibung Deines Problems.

 

Viele Grüße

Dein Community-Team

Alles Easy How To Hilfe !
Mehr anzeigen
4 Antworten 4
Claudia
Moderatorin

Das erste Pairing erfolgt in der Regel automatisch während der Erstinstallation. Wenn Dir eines der folgenden Symptome auffällt, hat die Fernbedienung die Verbindung zur Box verloren:

 

  • Eine Spracheingabe führt zu einer Fehlermeldung
  • Die Box reagiert nur, wenn Du direkt mit der Fernbedienung drauf zeigst
  • Im Pairing-Menü wird Dir eine Fehlermeldung angezeigt und die LED der Box pulsiert rot

 

In dem Fall musst Du das Pairing neu starten. Das geht nur, wenn Du Dich nicht im Menü befindest.

 

  • Drücke gleichzeitig die Taste „3“ und „Gelb“ für fünf Sekunden
  • Während des Pairings blinkt der Ring um die Standby-Taste rot
  • Wenn das Pairing abgeschlossen ist, bekommst Du eine Nachricht auf dem Fernseher und die Fernbedienung hört auf zu blinken

 


Fernbedienung pairenFernbedienung pairen

 

Ob die Fernbedienung verbunden ist, kannst Du im Menü unter Einstellungen -> Verbundene Geräte -> Fernbedienung -> Status der Fernbedienung prüfen.

 

 

Status FernbedienungStatus Fernbedienung

 

Alles Easy How To Hilfe !
Mehr anzeigen
Claudia
Moderatorin

Teilweise kann es nötig sein, die Box auf den Lieferzustand zurückzusetzen. Deine Aufnahmen bleiben dabei erhalten.

 

  • Öffne das Hauptmenü und dort die Einstellungen (Zahnrad)

 

GigaTV Cable Box 2 HauptmenüGigaTV Cable Box 2 Hauptmenü

 

  • Gehe zu GigaTV Box Einstellungen
  • Navigiere nach rechts zu Werkseinstellungen wiederherstellen

 

GigaTV Cable Box 2 WerkseinstellungenGigaTV Cable Box 2 Werkseinstellungen

 

  • Bestätige den Lieferzustand mit dem Jugendschutz-PIN, den initialen Jugendschutz-PIN findest Du auf Deiner Auftragsbestätigung
Alles Easy How To Hilfe !
Mehr anzeigen
Claudia
Moderatorin

Mit der Selbstdiagnose kannst Du prüfen, ob mit Deiner GigaTV Cable Box 2 alles in Ordnung ist:

 

  • Öffne das Hauptmenü und navigiere zu den Einstellungen (Zahnrad)

 

GigaTV Cable Box 2 HauptmenüGigaTV Cable Box 2 Hauptmenü

  • Wähle die GigaTV Box Einstellungen
  • Drücke nach rechts, bis Du zu Selbstdiagnose kommst
  • Im Idealfall sieht es bei Dir so aus Smiley (fröhlich)

 

GigaTV Cable Box 2 Selbstdiagnose - ErgebnisGigaTV Cable Box 2 Selbstdiagnose - Ergebnis

Alles Easy How To Hilfe !
Mehr anzeigen
Claudia
Moderatorin

Welche Software-Version bei Deiner GigaTV Cable Box 2 installiert ist, kannst Du hier auslesen:

Einstellungen -> GigaTV Box Einstellungen -> Information

 

Wenn Du die Box zum Beispiel während des Wartungsfensters über Nacht vom Strom nimmst, kann ein manuelles Update nötig sein. Die Schritte dafür lauten wie folgt:

 

  • Öffne das Hauptmenü und dort die Einstellungen (Zahnrad)
  • Wähle „GigaTV Box Einstellungen“ aus
  • Navigiere nach rechts bis hin zu „Software-Aktualisierungen“ und bestätige
  • Nach dem Update startet die Box neu. Abhängig von der Internetgeschwindigkeit kann der Update-Prozess bis zu 15 Minuten dauern

 

Status Software-UpdateStatus Software-Update

Alles Easy How To Hilfe !
Mehr anzeigen