Unter meinem alten Nutzernamen kann ich hier nicht mehr posten, nach einer Neuregistrierung mit anderem Namen geht es aber? Bemerkenswert...
Um das hier mal zum Ende zu bringen:
Der Techniker war der Meinung, dass der Router die 250 mbit bringt. Ich bat ihn, den Test mit meinem eigenen LAN-Kabel zu wiederholen, schließlich hätte auch das hinüber sein können. War es aber nicht, angeblich gab es auch damit die volle Leistung.
Dann stellte er fest, dass vermutlich meine Fritzbox defekt ist. Aha. Nicht auszuschließen, aber vor meinem Wechsel zu vodafone war diese noch völlig in Ordnung.
Die WLAN-Daten an beiden Gigaboxen blieben unverändert mickrig.
Eine Rechnung hierfür habe ich bisher noch nicht bekommen, aber ich mache mir wenig Illusionen, dass vodafone auf diese 100 Euro verzichten wird.
Daraufhin bat ich einen Bekannten gegen eine Einladung zum Essen um Hilfe (Kosten: knapp 30 Euro). Er ist ITler in einer großen Firma und durchaus vertraut mit unpräzisen Aussagen von DAUs wie mir. 😉
Er rückte mit diversen Gerätschaften bei mir an und nach einer 2-stündigen Aktion war er der Meinung, dass an meiner Fritzbox nichts auszusetzen ist. Vorsichtshalber hat er sie aber komplett resetet und noch irgendwelche anderen Dinge gemacht (hat er erklärt, hab ich aber nicht verstanden).
Immerhin hat er es geschafft, dass nun an beiden Boxen knapp 60 mbit ankommen, was erstens noch immer weit jenseits der bezahlten 250 ist und zweitens für den Betrieb der Boxen ausreichen sollte.
Tut es aber nicht, meist kommt nach wie vor Code 0100 (daran änderte auch das angeblich eingespielte Update nichts), oft aber findet die Box nicht mal ein Netzwerk, bei dem ich den Schlüssel eingeben kann. Wenn es dann mal halbwegs läuft, stockt der Stream ständig oder die Box dockt sich komplett wieder ab. Ich gönne beiden Boxen jeweils 10x die Neueingabe des Schlüssels, wenn es dann nicht läuft, schalte ich ab und nehme mir ein Buch. Fernsehen wird auch überbewertet.
Als dritten Schritt lieh ich mir von einem Freund ein langes LAN-Kabel. Damit geht es reibungslos, schließlich gibt es ja auch keine WLAN-Garantie bei Giga TV… (ich bin nach wie vor der Meinung, dass es eine Frechheit ist, dass das im Shop beim Verkauf nicht klar kommuniziert wird!)
Also kaufte ich mir dann ein eigenes 20m-Kabel (18 Euro). Das liegt jetzt optisch wenig ansprechend als Stolperfalle quer in meiner Wohnung. Wenn ich abends ins Bett gehe, ziehe ich den Stecker aus der Wohnzimmerbox, schlüre das Kabel hinter mir her bis ins Schlafzimmer und stecke es in die dortige Box wieder ein. Oder ich nehme mir gleich ein Buch, siehe oben.
Nachdem ich nun so unendlich viel Energie, Nerven, Zeit und Geld investiert habe und auch noch monatlich zahlen werde, bin ich zu dem Schluss gekommen, von allem nicht noch mehr für vodafone aufzuwenden und habe mich gegen den Weg einer vorzeitigen Kündigung wegen nicht erfüllter Leistung entschieden. Ich sitze das jetzt aus und freue mich schon heute auf den Tag, an dem ich kündigen kann.
Denn es gibt ja auch eine gute Nachricht: inzwischen muss ich das nur noch 22 Monate ertragen!
Ich kann gar nicht so viel essen wie ich brechen möchte! Man denke sich an dieser Stelle viele unflätige Worte zu meiner Meinung gegenüber vodafone! Danke für nichts und herzlichen Glückwunsch zum Verlust einer solventen Kundin mit Telefon, Internet, TV und Handy - „wie gewonnen, so zerronnen“.
Gern würde ich diesen Thread nun als "gelöst" markieren. Ist es zwar eigentlich nicht, für mich jedoch schon: Nie wieder vodafone! Aber da ich ja als Threaderstellerin nicht mehr posten kann, sollte das ein Mod übernehmen, wenigstens DAS könnt Ihr noch für mich tun.
