CI+ Modul ohne Giga TV möglich? Und weitere Themen ...

[eQUINOX2202]

Hallo,

durch eine Trennung mit meiner Partnerin muss ich überlegen wie es mit dem Vertrag weiter geht.

Grundsätzlich habe ich folgende konkreten Fragen:

1. kann meine Ex Freundin den Vertrag 1:1 übernehmen? Da dort in der Whg alles halt funktioniert und es auch Eigentum ist. Was ist zu tun?

2. Kann ich dann einen Neuabschluss machen (Internet, Telefon und TV) und was kostet das? Möchte dabei keine Giga TV Box da diese zu viel Platz weg nimmt und ich die Funktion eh nicht brauche. Brauche auch direkt 2 Smartcards und 2 Module.

3. in dem Objekt wo ich ggf einziehe, kommen 1000 Mbit/s an, aber die Leitungen sind alt und werden wohl in die Whg durchgeschliffen. Sollte ich zB 100 Mbit/s buchen, aber so viel kommen nicht an, kann ich dann reduzieren?

[eQUINOX2202]

Hi @Stephan 

ok, dann könnt ihr das HD Premium gleich wieder hier kündigen oder? Oder ist das schon passiert?

Das zweite Modul habe ich euch die Seriennummer schon per PN zugesandt. Passt das so?

[Stephan]

Hi eQUINOX2202,

das mit dem Premium ist erledigt. Mit der neuen Seriennummer gibt es aber Probleme.

Das Gerät ist nämlich noch einem andere Kunden zugewiesen. Hast du das privat erworben?

Gruß

Stephan

[eQUINOX2202]

Hallo @Stephan 

ok danke für das andere mit dem PREMIUM.

Ja privat bei EBAY Kleinanzeigen, was muss ich nun tun? Fakt ist, dass er es mir ja verkauft hat.

Bitte um Infos.

Danke

Chris

[Stephan]

Hi eQUINOX2202,

danke für die Info. Ich musste halt nur nochmal nachfragen.

Ich mache dann dafür auch die Smartcard fertig. Die geht dann auch per Post raus.

Gruß

Stephan

[eQUINOX2202]

Hallo @Stephan ,

perfekt! Ihr seid super! 🙂

Der Verkäufer hat zu mindestens noch nichts gesagt, also passt das so.

Viele Grüße

Chris

[Stephan]

Hi eQUINOX2202,

ja, das passt schon.

Hast du sonst noch was auf dem Herzen, ansonsten machen wir hier erst mal den Beitrag zu.

Gruß

Stephan

[eQUINOX2202]

Passt alles. Wenn noch etwas sein sollte, dann wird sich meine EX Freundin hier auch über das Forum an Euch wenden, vielen Dank fürs Kümmern @Stephan @Nancy und Co 🙂

[Stephan · Accepted solution]

Hi eQUINOX2202,

freut uns, dass wir helfen konnten.  

Kurz zusammengefasst: du nimmst deine Verträge an die neue Adresse mit und deine Freundin hat für sich einen Internetanschluss und Smartcards für ihre CI+ Module bestellt.

Ich mache hier dann auch diesen Beitrag zu. Wenn irgendwann nochmal Fragen oder Anliegen auftauchen, meldet euch einfach wieder hier in der Community.

Gruß

Stephan