Frage
Antwort
Lösung
am 09.08.2022 16:56
Guten Tag.
Bitte um Beantwortung meiner Frage.
Habe ein Vertrag Giga Tv und Giga Tv App kann mich aber mit den Zugangsdaten nicht einloggen.
Habe die Zugangsdaten erneuert und kann mich weiterhin nicht in die Giga Tv App einloggen.
Kann in Mein Vodafone auch keine Geräte der Giga Tv App zuordnen. 0/3 derzeit.
Bitte um schnelle Rückmeldung.
Mathias Schaaf
am 09.08.2022 21:46
Hallo Mathias Schaaf,
hast Du auch die richtige App installiert? Wenn Du einen Vertrag mit der GigaTV-Cable-Box-2 hast, dann muss die Vodafone GigaTV mpbile App (schwarzes Icon) verwendet werden. In allen anderen Verträgen mit der GigaTV-4K-Box, der GigaTV-Net-Box, der AppleTV-4K-Box oder auch ohne Hardware muss die Vodafone GigaTV App (rotes Icon) installiert werden.
Viele Grüße Siegmar