Giga Tv App Geräte

[blade1403]

hallo zusammen,

habe seit mehrer wochen das problem,das ich keine geräte mehr verwalten kann.

mehrfach mit kundenberatung gesprochen....keine hilf oder lösung des problems.

bin mittlerweilen stinksauer...zahle ne menge geld und mußte mir jetzt noch zusätzlich ne andere kostenpflichtige app holen,da ich beruflich darauf angewiesen bin.

kann mir viell. hier noch jemand helfen?

[Sigi-DD]

Hallo blade1403,

das löschen von nicht mehr benötigten Geräten ist zur Zeit nur über einen dieser Kontakte möglich.

Viele Grüße Siegmar

[blade1403]

ich habe schon mehrfach mit kundenservice telefoniert,bekomme dann immer nur als antwort,das sich die fachabteilung bei mir meldet...aber nichts passiert

[Sigi-DD]

Hallo blade1403,

verwende einen der schriftlichen Kontakte und lasse Dich nicht auf einen Rückruf ein. FB, Twitter und WhatsApp sind alle nicht öffentlich und daher solltest Du auch gleich Deine Adresse und die Kundennummer und welches Gerät gelöscht werden soll mit schreiben, damit der Mitarbeiter sich gleich Deine Daten bei VF ansehen kann.

Viele Grüße Siegmar

[blade1403]

alles klar,werde das mal versuchen.

danke schon mal.

vg chris