die Steckdose funktioniert nicht
nanonoise
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Guten Tag, vielleicht hat jemand diese Situation schon einmal erlebt. Wenn der Router eingesteckt ist, blinkt die "Internet"-Lampe rot. Ich habe mich vor einigen Wochen an den Vodafone-Support gewandt und mir wurde gesagt, dass das Problem höchstwahrscheinlich mit der Internet-Steckdose selbst zusammenhängt, und mir empfohlen, mich an das Elektrizitätswerk zu wenden, aber man versicherte mir, dass die Steckdose mit Internetanschluss in der Verantwortung von Vodafone liegt. Jetzt weiß ich nicht, was ich tun soll.

23 Antworten 23

Ich danke Ihnen vielmals!!!
Bitte sagen Sie mir, dass jemand hier geschrieben hat, dass das Anschließen einer zweiten Steckdose und deren Nutzung eine kostenpflichtige Dienstleistung ist, stimmt das?

Martin59
Moderator:in
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Hallo nanonoise,

 

das ist vollkommen richtig. Wie ich sehe, wurde auch schon ein Termin mit Dir vereinbart.

 

Viele Grüße, Martin

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Wie viel würde das kosten?
Ja, danke, ich wurde sehr schnell kontaktiert.

Martin59
Moderator:in
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Hallo nanonoise,

 

hier muss mit den Kosten von 99,50 € gerechnet werden. Genaueres wird Dir der Techniker vor Ort mitteilen.

 

Viele Grüße, Martin

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