Von 1Gbit kommen nur rund 700Mbit an

[Stef4nS]

@R4mona 

Dies ist die Fortsetzung von diesem Thread:

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Von-1Gbit-kommen-nur-rund-700Mbit-an/m-p/2943416

Dieser wurde von jemand anderen geschlossen und mein letzter Beitrag als Lösung markiert, obwohl der letzte Satz folgender ist:

"Der router ist auf dem Weg, ich werde berichten, ob die Bandbreitenschwankungen behoben sind."

Es ist schon etwas unverschämt, so etwas zu machen.

Zurück zum eigentlichen Thema:

Das Problem des nichterreichens der 1Gbit und Schwankungen in der Bandbreite besteht immer noch.

Heutige Messung: 650Mbit, zweite Messung 260Mbit.....

[Menne99]

kommt auch drauf an wann du die Speedtests machst, wenn abends runter geht, ist dein Segment überbucht!

[xxMarkusxx]

Die schreiben und jeder Kunde hat es auch so zugestimmt (Vertrag oder Vertragszusammenfassung).

🥱

[Stef4nS]

@Menne99

Schon klar

Aber ich verweise nochmal auf das von mir bereits Geschriebene:

Davor hatte ich einen 500Mbit tarif und diese konstant anliegen, egal zu welcher tageszeit (auch Abends!)

Unmittelbar nach der umstellung, mit derselben hard- (pc, per lan kabel angebunden) und software (browser, treiber) Konstellation, schwanken meine messwerte zwischen 200-800mbit ( morgens, abends oder mittags) 

Alles immer mit dem vodafone speedtest gemessen. 

[Menne99]

dann lass mal einen Pingplotter zu Heise, oder VF, laufen . mal so eine Std

Und dann nen Screen posten und die Signalpegel auch nen Screen!

[Stef4nS]

@Menne99 
Pingplot VF_1Pingplot VF_2Pingplot HeiseDOCSIS Kanaele

[Stef4nS]

@Menne99

Passen die screens oder hattest du etwas anderes erwartet? 

[Menne99]

die schauen soweit gut aus, evtl ham andere Leute noch ne Idee woran es liegen könnte

[R4mona]

Hey Stef4nS,

natürlich möchten wir Dir helfen und gemeinsam mit Dir eine Lösung finden.

Was wir gern für Dich tun können, ist die erneute Aufnahme eines Störungstickets. Dieses geht zur Analyse an unsere interne Technik. Sollte eine Lösung per Fernwartung nicht gelingen, meldet sich ein:e Techniker:in zur Terminabsprache.

Bist Du damit einverstanden?

Liebe Grüße
R4mona

[Stef4nS]

@R4mona

Ja, gerne, ware schön wenn die Bandbreitenschwankungen vorbei wären

@Menne99

Ah ok, mir kame die Latenzen im 1. Plot etwas zu hoch vor und die package losses im 2. Sollten eigtl. auch nicht sein, vor allem mit vodafone als zielstelle

[R4mona]

Hi Stef4nS,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.

Soeben habe ich ein Ticket für Dich aufgenommen. Dieses geht zur Analyse an unsere interne Technik. Über Fernwartung versuchen meine Kolleg:innen Deine Störung einzugrenzen und zu beheben. Sollte das nicht gelingen, meldet sich ein:e Techniker:in, um einen Vor-Ort-Termin abzusprechen.

Liebe Grüße
R4mona