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Frage

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Antwort

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Lösung

Vodafone Station 2.4GHz WLAN wird nur sporadisch ausgestrahlt
Cursten
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich habe Probleme mit dem 2,4 GHz WLAN von meiner Vodafon Station, es wird meist nur einige Sekunden angezeigt und es ist nicht möglich sich darüber zu verbinden. Mit 5GHz gibt es keine Probleme.

Ich habe schon meiner Meinung nach alles ausprobiert:

Band Steering deaktiviert

- Gäste WLAN deaktiviert

- Vodafon Station zurückgesetzt und neu eingerichtet

 

hat alles nichts geändert, mehrer Handys und Laptops zeigen keine 2,4 GHz an.

 

Gibt es noch weitere Ideen was man machen könnte?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hi Cursten,
 

lieben Dank für Deine Daten.

Soeben habe ich den kostenfreien Austausch Deines Routers eingeleitet. In 3 bis 5 Werktagen bekommst Du ein neues Gerät per DHL. Sei bitte so lieb und schick  uns Deine Box anschließend kostenfrei zurück.

Den dafür notwendigen Retourenschein kannst Du Dir auf unserer Homepage  erstellen und ausdrucken.

Liebe Grüße
R4mona

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

11 Antworten 11
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

wie hast du den Werksreset durchgeführt?

Über das Webinterface und über den Schalter am Gerät


@Cursten  schrieb:

Über das Webinterface und über den Schalter am Gerät


Hast du dabei den Resetbutton dabei für 20 Sekunden gedrückt gehalten?

R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hi Cursten,

wie sieht es mit Deiner LAN-Verbindung aus? Läuft diese störungsfrei und problemlos?

Falls ja, kann es sein, dass das WLAN-Modul im Router defekt ist. Verlegener Smiley

Liebe Grüße
R4mona

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5GHz und LAN funktionieren ohne größere Störungen!

R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hi Cursten,

lieben Dank für Deine Rückmeldung. Smiley (fröhlich)

Hast Du denn beim Reset die Taste am Gerät für mindestens 20 Sekunden gedrückt gehalten?

Liebe Grüße
R4mona

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Hi R4mona,

 

Ja ich habe das System mittlerweile mehrmals zurückgesetzt und beim letzten Mal habe ich extra darauf geachtet die Reset Taste länger als 20 Sekunden zu halten.

Anfangs ist das 2,4GH WLAN da und dann verschwindet es irgendwann...

R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Guten Morgen Cursten,

wurde denn der Router auch schon kostenfrei ausgetauscht? Für mich klingt es halt ein wenig danach als wäre das WLAN-Modul im Router nicht in Ordnung. Verlegener Smiley

Liebe Grüße
R4mona

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Hallo R4mona,

 

bisher wurde die Vodafon Station noch nicht getauscht