Vodafone Station 2.4GHz WLAN wird nur sporadisch ausgestrahlt

[Cursten]

Hallo,

ich habe Probleme mit dem 2,4 GHz WLAN von meiner Vodafon Station, es wird meist nur einige Sekunden angezeigt und es ist nicht möglich sich darüber zu verbinden. Mit 5GHz gibt es keine Probleme.

Ich habe schon meiner Meinung nach alles ausprobiert:

- Band Steering deaktiviert

- Gäste WLAN deaktiviert

- Vodafon Station zurückgesetzt und neu eingerichtet

hat alles nichts geändert, mehrer Handys und Laptops zeigen keine 2,4 GHz an.

Gibt es noch weitere Ideen was man machen könnte?

[R4mona]

Hey Cursten,

dann leite ich das sehr gern für Dich in die Wege.

Sei bitte so lieb und schick mir dazu eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Liebe Grüße
R4mona

[R4mona · Accepted solution]

Hi Cursten,
 

lieben Dank für Deine Daten.

Soeben habe ich den kostenfreien Austausch Deines Routers eingeleitet. In 3 bis 5 Werktagen bekommst Du ein neues Gerät per DHL. Sei bitte so lieb und schick  uns Deine Box anschließend kostenfrei zurück.

Den dafür notwendigen Retourenschein kannst Du Dir auf unserer Homepage  erstellen und ausdrucken.

Liebe Grüße
R4mona

[erixwasali93]

Hallo! Ich habe auch ein Problem mit 2,4 GHz, ich kann keine Verbindung herstellen. 5 GHz und LAN funktionieren einwandfrei. Fritzbox 6690 Kabel 

[Kurtler]

Bitte erstelle dafür einen eigenen Thread.

Diesen 3 Jahre alten Thread schließe ich hier ab. Im Übrigen gib es hier im Forum keinen direkten Support mehr. Das hier ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Gruß Kurt