Hallo zusammen, nach langem hin und her versuche ich’s nun übers Forum.
Kurzer Überblick: Anfang November Vertrag gekündigt.(auf 8.12)
Mitte November Angebot erhalten und zugesagt, war ein Dienstag.
Mittwoch plötzlich kein Internet mehr, 6 Tage Telefon hin und her hat endlich mal einer gemerkt dass der Liebe Mitarbeiter am Dienstag den Vertrag einfach Frühzeitig aufgelöst hatte, warum das überhaupt geht?
Also hatten wir keinen Tarif mehr. Nun wurde das ganze wiederhergestellt.
Dann ging das registrieren der Telefonnummer nicht mehr.
Wieder hin und her, mehrfache Zurücksetzung der Fritz, Tarif Wechsel durch, dann hieß es kommen neue Daten.
Heute kam der Brief mit Daten aus 2021 mit der sich die Nummer eben nicht regestrieren lässt.
Bin mit meinem Latein am Ende, Benutzername ohne 0 mit jeglichen Einstellungen versucht, ohne Ergebnis.
Evtl ist es was ganz banales was man umstellen muss wenn die Fritz resettet wurde aber weiß nun nicht weiter und der Kundenservice hat wohl auch keine Lust mehr.
Sip Daten sind im Konto leider auch nicht hinterlegt.
Anmerkung (Vodafone Kabel bw)
jemand der nochmal drüber schauen kann oder jemand der n Tipp hat was man noch versuchen kann ?
Beste Grüße
