TG3442DE kein W-LAN mit neuem Smartphone

[StefanJD]

Hi

Ich habe den Kabelrouter TG3442DE.

Mit meinem Smartphone Oppo Find X2 Neo (Android 11 und aktuellen Updates) komme ich leinder nicht ins W-LAN.

Das Oppo findet den Router und will sich (immer wieder) einwählen, aber das gelingt einfach nicht.

Immer wieder die Meldung ich solle es später wieder probieren.

Ich komme also nicht in die Eingabeaufforderung um mein W-LAN Kennwort einzugeben.

Mit meinem alten LG XPower 2 kein Problem.

Kann der Router eventuell nicht mit Andoid 11 ?

Gibt´s eine Möglichkeit den Router upzudaten ?

Wenn ich das von hier aus machen will, werde ich auf eine tote Seite geleitet.

Sollte der Router ausgetauscht werden müssen, kann ich deswegen in jeden Vodafone Laden gehen ?

LG StefanJD

[Claudia]

Hallo StefanJD,

wie lautet Deine Postleitzahl? Ein Problem mit Android 11 ist derzeit nicht bekannt. Hast Du den Router bereits auf den Lieferzustand zurückgesetzt, besteht der Fehler dann weiterhin? Hast Du das Smartphone auch mal neugestartet? Hat es in anderen WLAN-Netzen das gleiche Problem?

Viele Grüße,

Claudia

[StefanJD]

Hallo Claudia

Meine PLZ lautet 95326.

In andere W-LAN Netze (REWE, Kaufland, Homespots) komme ich ohne Probleme.

Ich habe den Router und das Smartphone mehrmals neu gestartet.

Wie man den Router auf Lieferzustand stellt weiss ich leider nicht.

Vielen Dank...LG Stefan.

[StefanJD]

Hallo noch mal.

Das Problem hat sich scheinbar von alleine gelöst.

Habe nix gemacht und bin plötzlich verbunden.

Sehr seltsam...aber OK 

LG StefanJD

[Jens]

Hallo Stefan,

dann sollte es auch hoffentlich so bleiben.

Wenn noch etwas ist, eröffne gern einen neuen Thread.

Grüße Jens