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Frage

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Antwort

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Lösung

Rufnummeranzeige bei eingehenden Anrufen geht nicht mehr
grinsch
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

ich habe eine KabelBox als Modem und dahinter eine eigene FritzBox 7590.

Seit dem 04. 11. wird die Nummer eingehender Anrufe nicht mehr an meine FritzBox weitergegeben.

In einem anderen Thread habe ich gelesen, dass es mit der neuen Firmware der KabelBox zusammenhängt und nach einem Downgrade auf die Vorversion der Firmware die Funktion wieder gegeben ist. Ich habe in dem Thread auch schon um Hilfe gebeten und einen Moderator auch per PN angeschrieben, aber leider tut sich nichts. Daher dieser neue Beitrag.

VG

grinsch

9 Antworten 9
grinsch
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

kann sich das jemand anschauen?

Bekomme ich noch eine Antwort?

VG

grinsch

Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hi grinsch,

 

ich habe ein Ticket an unsere Fachabteilung gegeben und die Kollegen dort sollten bald das Downgrade durchführen.

 

Für die Zukunft: unaufgeforderte PN werden in der Regel nicht beachtet.

 

VG Wallace

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Hallo Wallace,

 

ok, danke.

Aber hast Du denn die notwendigen Daten oder soll ich sie Dir noch schicken?

 

VG

grinsch

pRo-Marco
Moderator:in
Moderator:in

Hi grinsch,

 

hast Du ja schon gemacht Smiley (zwinkernd)

Halt uns bitte auf dem Laufenden.

 

Viele Grüße

Marco

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...ok, bisher noch keine Änderung...

Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo grinsch,

 

die Kollegen sind scheinbar noch nicht dazu gekommen, für Deinen Router ein Software-Downgrade zu beauftragen. Wenn das Gerät von selbst neustartet, sollte danach die alte Firmware drauf sein. Ich drücke die Daumen, dass das nicht mehr allzu lange dauert. Bis dahin wünsche ich Dir erstmal ein schönes Weihnachtsfest :).

 

Viele Grüße,

Claudia

 

PS: Es wäre toll, wenn Du an der Umfrage teilnimmst, die gleich per PN kommt.

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Hallo Claudia,

 

ich bin neu hier und habe seit einiger Zeit dasselbe Problem, dass meine Fritzbox, die hinter der Vodafone-Station angeschlossen ist, keine eingehende Rufnummer mehr anzeigt. Die Firmware-Version meiner Station ist die 01.04.046.07.EURO.PC20.

Kann man das per Software-Downgrade beheben?.

 

Danke.

 

MFG

E-Bert75

Hallo nochmal,

 

war um Urlaub auf Lanzarote, daher die leicht verspätete Rückmeldung.

Seit dem 23.12. ca. 15:00 Uhr  funktioniert die Rufnummernweitergabe wieder, die Firmware wurde auf die Version 01.02.068.13.EURO.PC20 downgegraded. Vielen Dank!

 

Ich hoffe das Problem in der neuen Firmware wurde erkannt und ursächlich gelöst, damit es beim nächsten Firmwarupgrade nicht wieder auftritt und es nicht wieder 1,5 Monate dauert, bis es Abhilfe gibt.

 

VG

grinsch

Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hi @grinsch,

 

dann kommt hier ein Haken ran 😉 Wenn noch mal was ist, melde Dich im Forum.

 

LG

 

Tobias

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