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am 05.06.2023 11:50 - zuletzt bearbeitet am 05.06.2023 13:43 von Kurtler
Hi.
ich habe vor kurzem einen AVM 6590 cable privat über kleinanzeigen gekauft. Der vodafone Vertrag vom vorbesitzer ist schon länger gekündigt und ausgelaufen. Er hat jetzt beim Support von Vodafone angerufen und die meinten die erstellen ein Ticket und es wurde 2-3 Tage dauern damit das Gerät freigegeben wird. Ich habe jetzt bedenken denn ich lese sehr vieles negatives über dieses Thema mit der mac Adressen Freischaltung. Wird immer bejaht am Telefon am Ende passiert nichts. Ist hier denn keiner der mir das auf die schnelle freischalten kann denn ich ziehe morgen in die neue Wohnung ein und dort habe ich auch kein Netz Empfang. Das heißt ohne Internet bin ich da komplett abgeschottet von der Außenwelt. Ich brauche dringend morgen Internet dort! Kann mir irgendwer helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Edit: @Newuser01 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 05.06.2023 13:43
am 05.06.2023 14:55
in welchem Bundesland war der Router im Einsatz und in welchem soll er zukünftig eingesetzt werden?
am 05.06.2023 16:39
Der Router wurde in Hessen benutzt und soll weiterhin auch in Hessen benutzt werden.
am 05.06.2023 16:40
Sehr ärgerlich denn WhatsApp ist nur ein AI bot der mir nicht helfen kann. Twitter und Facebook habe ich auch nicht.
am 05.06.2023 17:34
Versuche zuerst einmal die Fritzbox auf dich aktivieren zu lassen
das ist in Hessen nur über die Hotline oder die anderen Kontaktwege möglich
0221 466 191 00
am 05.06.2023 17:46
Ich bin kein vodafone Kunde und habe auch keine Kundennummer deshalb ist es nicht möglich die fritzbox bei Vodafone auf mich aktivieren zu lassen.
am 05.06.2023 20:00
@Newuser01 schrieb:Ich bin kein vodafone Kunde und habe auch keine Kundennummer deshalb ist es nicht möglich die fritzbox bei Vodafone auf mich aktivieren zu lassen.
wo hast du denn dann einen Vertrag?
O2?
am 05.06.2023 20:25
Ja richtig.
am 05.06.2023 20:37
@Newuser01 schrieb:Ja richtig.
dann musst du ihn über O2 aktivieren lassen