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Lösung
am 02.01.2025 21:22
Hi, ich bin dabei umzuziehen und im Vorfeld habe ich natürlich checken lassen, ob an meiner neuen Adresse Kabel-Internet möglich ist. Bisher hatte ich 1 Gbit über Kabel. Vodafone sagt mir, dass in meiner neuen Wohnung Ausbaustufe 7 ist, höher geht wohl nicht. Also soll wohl gehen.
Jetzt bin ich in der neuen Wohnung und habe festgestellt, dass ich nur 3 Dosen habe, die jeweils TV und Radio haben. Sat ist jeweils mit einer Blende versehen.
Ich weiß, dass die Vormieter Fernsehen über Satellit hatten, aber Internet über DSL.
Jetzt habe ich mit dem Anliegen bei Vodafone angerufen und denen das genau so geschildert. Der Kollege meinte dann, dass ich einen Adapter brauche. Er hat auch noch mal bestätigt, dass nach deren Informationen Kabel-Internet definitiv möglich sein sollte. Freigeschaltet für die neue Adresse soll es auch schon sein. Bzgl. des Adapters hat er veranlasst, dass mir einer zugeschickt wird.
Ich war trotzdem mal bei Mediamarkt und habe auch dort gefragt. Mitgenommen habe ich dann die zwei Dinger von Hama (siehe Anhang). Die hab ich dann zusammengesteckt, so dass ich die Fritzbox mit dem TV-Anschluss verbinden kann. DAS funktionierte jedenfalls nicht.
Ich mach mir schon große Sorgen, dass ich meinen jetzt ja auch schon umgezogenen 1 Gbit Kabel Vertrag nicht mit rüber nehmen kann, weil ich es in der Wohnung nicht zum Laufen bekomme. Ich meine klar ... den Adapter mal abwarten, den die mir schicken wollen. Aber ich dachte mir, ich frage hier auch schon mal um Rat.
Beste Grüße
fbs
Dann war
am 03.01.2025 22:10
*** ... ja, also selfinstall fehlgeschlagen? Ich hatte ja schon kontakt mit dem support und die haben mir jetzt so nen Adapter rausgeschickt.
03.01.2025 22:48 - bearbeitet 03.01.2025 22:49
Wenn kein Signal anliegt, hilft dir auch der beste Adapter nichts. Außer dein einfacher Adapter wäre defekt, denn du derzeit verwendest.
Gruß Kurt