Hallo,
der Ordnung halber wollte ich mich noch mal melden.
Vielleicht hilft es ja jemanden der gleiche oder ähnliche Probleme hat.
Antwort von AVM:
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Die Screenshots der Kanäle zeigen jedoch, dass einige von der FRITZ!Box 6591 Cable genutzten Kanäle nicht wenige Datenfehler aufweisen. Dies kann durchaus eine Ursache für Ihre Problematik sein. Für eine fehlerrobuste DOCSIS-Übertragung am Internetanschluss werden sogenannte Codewörter benutzt. Der Wert unter nicht und korrigierbare Fehler gibt die Anzahl der empfangenen Codewörter an, die nicht und korrigierbaren Fehler enthielten. Störungen auf der Leitung können diese Fehler auslösen. Ob ein Codewort korrigiert werden kann, hängt vom Verhältnis der Schutzbits zur Anzahl der Bitfehler im Codewort ab. Eine hohe Anzahl an nicht und korrigierbaren Fehler kann dann zu Problem mit der Internetverbindung führen.
Da die FRITZ!Boxen Cable aus dem freien Handel für alle gängigen Kabelanschlüsse konzipiert wurden, reagieren diese, wie Ihre FRITZ!Box 6591 Cable, ebenfalls auf alle Kanäle, welche im Download und Uploadbereich zur Verfügung stehen. Anbieter-Router sind hingegen meist provisioniert (voreingestellt) und übersehen bzw blenden die schlechten oder fehlerhaften Kanäle aus, welche Ihre FRITZ!Box 6591 Cable jedoch nutzt. In Ihrem Fall kann die FRITZ!Box 65910 Cable diese Fehler nicht mehr kompensieren.
Es ist zudem grundsätzlich schon vorteilhaft, wenn alle Kanäle (also Up- sowie Downstream) auf 256 QAM moduliert sind, da es aktuell das "modernste" und gängigste Modulationsverfahren darstellt. Dies ist hier auch nicht bei allen Kanälen gegeben.
Es ist daher nun erforderlich, dass alle Download und Uploadkanäle durch den Anbieter auf Störungen geprüft werden und entstört werden, damit auch Ihre FRITZ!Box 6591 Cable einen reibungslosen Betrieb herstellen kann.
Bitte wenden Sie sich daher mit diesen Informationen nochmals an Ihrem Anbieter
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Eine Prüfung bzw. Entstörung durch Vodafone wurde abgelehnt da die Verbindung mit dem von Vodafone zur Verfügung gestellten Modem ohne Probleme mit hoher Geschwindigkeit läuft.
Also muss ich mit diesem Problem offensichtlich leben.
Ich danke vielmals für eure Unterstützung.und wünsche euch frohe Weihnachten sowie einen guten Rutsch.
Gruß
