Gigacube im Urlaub "verloren"

[RalphMuenchen]

Hallo,

habe im Urlaubsort mein Gigacube vergessen. War nicht mehr auffindbar. Gibt es ein Ersatzgerät für die gleiche Mobilfunknummer?

Muss ich jetzt einen neuen Vertrag (also doppelt) machen?

[HeikeF]

Hallo RalphMuenchen,

oh, das ist ja schade. 😞

Da müssen wir einmal in den Kundendaten schauen, wie wir da genau helfen können. Es kommt nämlich darauf an, wie lange Du den GigaCube schon hast.

Hast Du schon einmal direkt Kontakt mit uns aufgenommen, wie hier beschrieben?

Viele Grüße

Heike