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Gigacube 4G Router stürzt ab
Feta21
Daten-Fan
Daten-Fan

Hi, 

Ich habe ein Gigacube 4G Router seit fast 2 Monate in Betrieb und es stürtz jede paar Stunden komplett ab (der Router führt selbständig ein komplettes Reset ab). 

Ähnliche Fälle habe ich in der Community gelesen zb:

 

(Genauso bei mir)

https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Cube-Absturz-mehrmals-am-Tag/td-p/2670445

 

Oder

https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Absturz-Giga-Cube-5G/td-p/3018333 (da war es ein 5G Router).

 

Auf Werkseinstellung zurücksetzen hilft nichts, mit anderen Router passiert es nicht. Die Elektroinstallation funktioniert ordnungsgemäß.

Wie kann ich ein Austausch veranlassen?

 

Danke für die Hilfe

1 Antwort 1
DennyW
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Feta21 

 

ein Austausch kann ausschließlich der Kundenservice veranlassen. Melde Dich gerne über einen der anderen Kanäle. (z.B über Facebook / X (ehem. Twitter) per direct message). 

 

Viele Grüße

Denny

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