Frage
Antwort
Lösung
am 01.03.2022 19:05
Hallo,
kann mir jemand bitte auch ein Downgrade der Firmware anstoßen?
Nach einem Tausch der VF Station werden die Rufnummern nicht mehr angezeigt.
Gleiches Problem wie hier: https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Eingehende-Anrufe-werden-nicht-mehr-erkannt/m-p/27...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.03.2022 21:19
Hallo Fred,
das Downgrade wurde durchgeführt. Rufnummern wernden nun wieder angezeigt.
Vielen Dank.
Gruß Andreas
am 02.03.2022 10:53
Hi andreas104,
wir schauen uns das gern an. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
am 02.03.2022 21:17
Hallo Marco,
vielen Dank für die schnelle Antwort. PN ist raus.
am 04.03.2022 07:41
Hallo andreas104,
wir haben das Ticket für den Fachbereich erzeugt. Das Downgrade kann mitunter ein paar Tage dauern. Gib uns bitte im Anschluss nochmal ein Feedback.
Gruß Fred
am 13.03.2022 21:19
Hallo Fred,
das Downgrade wurde durchgeführt. Rufnummern wernden nun wieder angezeigt.
Vielen Dank.
Gruß Andreas