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Lösung
am 14.10.2021 04:04 - zuletzt bearbeitet am 15.10.2021 00:15 von Torsten
irkey44-Problem:
Aktuell ist auf meiner Fritz!Box 6490 Cable das FRITZ!OS: 07.20 installiert. Beim Versuch, die Google-Kontakte in das Telefonbuch der Fritz!Box 6490 Cable zu übernehmen, scheiterte dies mit dem Hinweis:
„Die Aktualisierung ist gescheitert. Bitte überprüfen sie die Benutzerdaten 14“.
Bei der Internet-Recherche habe ich folgendes gefunden:
„Wegen einer Änderung seitens Google können Google-Kontakte erst wieder in die FRITZ!Box importiert werden, wenn FRITZ!OS 07.27 oder neuer installiert ist“.
Da ausschließlich Vodafone die Updates aufspielt, ist meine Frage warum Vodafone die Firmware FRITZ!OS nicht laufend mit Updates aktuell hält?
Wenn das so wäre, dann wäre längst schon FRITZ!OS: 07.27 installiert (aktuell gilt FRITZ!OS: 07.28)
Frage:
Wohin soll ich mich wegen der notwendigen Updates wenden bzw. wer kann mir bei meinem Problem weiterhelfen?
Edit: @irkey44 verschoben vom Community- ins Internet-Geräte-Board.
am 15.10.2021 00:22
da musst du einfach warten bis Vodafone das Update auf seinen Leihgeräten ausrollt
im Feldtest befindet es sich schon
am 20.10.2021 15:37
supert Antwort, ich habe das selbe Problem und frage mich warum das nicht auf allen Geräten gleich ausgerollt wird auf 7490 gibt es 7.27 schon, denke ich.
am 20.10.2021 16:04
nach rücksprache gerade mit einem Service Techniker von Vodafone gibt es hier keine updates auf 7.20 mehr.
Ich gehe davon aus, dass Du, bedingt durch eine Spannungsstörung eine neue Fritzbox 6491 erhalten solltest, dann geht das wieder 😉
am 03.11.2021 14:32
Doch, es wird ein Update geben. Siehe diesen Thread
am 03.11.2021 16:25
Nach der Aussage, dass es für die Fritz!Box 6490 Cable kein Update der Fritz!OS über die 07.20 hinaus geben wird, habe ich mir von Vodafone die neueste Fritz!Box 6660 Cable besorgt, in der Hoffnung, dass diese auch mit der Firmware 07.27 ausgestattet ist und damit meine Google-Telefonbücher wieder aktualisiert werden können.
Leider ist dem nicht so, die Fritz!Box 6660 Cable ist von Vodafone mit der vorletzten Firmware 07.22 ausgeliefert worden, nachdem AVM bereits als letztes die Version 07.28 ausgeliefert hat!
Hat jemand eine Idee, wie ich zu der Firmware 07.27 komme, damit ich endlich meine Google-Telefonbücher aktualisieren kann?
am 08.11.2021 08:01
Hallo irkey44,
neue Geräte ziehen sich über Nacht bzw. spätestens nach 48 Stunden die aktuellste Firmware. Hat die Fritbox 6660 inzwischen das Update auf die 7.27 bekommen? Wenn nicht, wie lautet Deine Postleitzahl?
Viele Grüße,
Claudia
am 08.11.2021 14:30
Hallo Claudia,
ich habe inzwischen die "Fritz!Box 6660 Cable" und trotzdem noch nicht die Firmware 07.27, sondern nur die vorletzte Version 07.22!
Die Aktualisierung klappt deshalb nicht, weil es sich um eine "Fritz!Box 6660 Cable" von Vodafone handelt. Die Aktualisierung der Firmware behält sich nur Vodafone vor!
Frage: Wann gedenkt Vodafone die Firmware auf die Version 07.27 zu aktualisieren, denn nur damit lassen sich die Google-Kontakte auf meinen Fritz!Fon-Geräten aktualisieren?
am 08.11.2021 14:32
Hallo Claudia,
Nachtrag zu meiner Antwort auf Deine Mitteilung hin:
Meine Postleitzahl lautet: 93186
am 12.11.2021 07:23
Hey @irkey44,
ich möchte da mal ein Auge drauf werfen Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias