Kabel Vodafone Internet-Festnetz:
Guten Tag, ich hatte heute früh einen Stromausfall für eine Stunde. Meine eigene FritzBox 6690 Cable war danach nicht mehr online, kein Internet, kein Telefon. Ich habe dann zuerst die alte Leihbox angeschlossen, die ich vor 10 Jahren von Vodafone bekam. Die registrierte sich eigenständig.
Ich habe danach meine FritzBox 6690 wieder angeschlossen und wurde zu kabelmodemaktivieren.vodafone.de geführt. Dort gab ich Kundennummer und Aktivierungscode ein, speicherte die nachfolgenden Daten als PDF und startete die Box neu.
Konnte wieder in die Benutzeroberfläche von der FritzBox und alles war noch eingerichtet wie immer, nur mein Festnetztelefon war weg. Ich versuchte, die Nummer neu zu registrieren, was mir mit SIP-Daten und Kennwort nicht gelang.
Ich rief Vodafone an und erklärte den Vorfall. In meinem Online-Benutzerportal bei Vodafone stand immer noch unter „Geräte“ die alte Vodafone-Leihbox, meine FritzBox aber nicht. Ich musste die Art.-Nummer der Box durchsagen und die CM-MAC. Dies würde nun dauern und von alleine geschehen. Ach ja, ich wohne in Bremen. Man sagte mir, dass meine Fritzbox nicht im System stehen würde. Ich bin aber im Internet und kann alles machen, nur nicht mehr telefonieren. Was aber bitte schön soll nur bis zu 24 Stunden dauern, wie man mir sagte? An der Box leuchtet es normal und ich sehe nicht, dass sich auch nur im Geringsten etwas tut, auch nicht in der Benutzeroberfläche der Box. Und es ist im Vodafone Portal die alte Leih-Box registriert? Da passt doch was nicht?
