Bridgemode nicht deaktivierbar
NKaessner
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

ich habe heute mehrmals versucht den Bridgemode im Kundenportal zu deaktivieren. Leider bleibt dies jedes Mal erfolglos und endet mit der Fehlermeldung "Bei der Ausführung der Aktion ist ein Fehler aufgetreten. Versuch es bitte nochmals." Wer kann mir hier weiterhelfen?

 

Vielen Dank,

Nicole

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

der Bridgemode ist jetzt aus. Ggf. musst Du den Router einmal für 3 Minuten vom Strom trennen.

 

VG Wallace

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7 Antworten 7
Kurtler
SuperUser
SuperUser

@NKaessner 

 

Derzeit gibt es ein Problem mit dem aktivieren bzw. deaktivieren des Bridge Mode. Du musst warten bis sich hier ein Mod meldet, der kann das dann manuell abschalten.

 

Gruß Kurt

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Danke Dir für die schnelle Antwort. Dann warte ich mal ... 😊

Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

ich schalte gerne den Bridgemode aus. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

 

VG Wallace

 

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Hallo Wallace,

 

ich habe Dir die Daten eben zugeschickt.

 

Viele Grüße,

Nicole

Wallace
Moderator:in
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Hey,

 

der Bridgemode ist jetzt aus. Ggf. musst Du den Router einmal für 3 Minuten vom Strom trennen.

 

VG Wallace

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Oli_
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Kannst du den Bridge Mode bei mir auch ausschalten oder mir erklären, wie das funktioniert?

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Nein, das kann er nicht, da es hier keinen direkten Support mehr gibt.

 

Diesen über 4 Jahre alten Thread schließe ich hier ab.

 

Gruß Kurt

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