Aktivierungscode eigener Router noch nicht per Post erhalten

[AlphaBilly]

Hallo,

Ich habe am 28.2.24 die Hotline anrufen zwecks Aktivierungscode eigenen Router, Post noch nicht eingetroffen.

Kann mir jemand eine Info erteilen von den Moderatoren ?

MfG 

[RobertP]

entweder warten oder nochmal nachfragen/nachhaken

hier gibt es seit 8/22 keinen direkten Support durch Vodafone mehr

[AlphaBilly]

Geile Antwort, Top. 12 Jahre Kunde .Bin wohl nicht mehr erwünscht. 

[RobertP]

ich bin auch nur ein Kunde und dass Vodafone den Support hier eingestellt hat ist sicher nicht meine Schuld 

[J0hann]

Hallo @AlphaBilly,

um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig. Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service. 

LG J0hann 

[RobertP]

nichts desto trotz kommt der Aktivierungscode nur noch per Post

@J0hann warum?

ging doch früher sogar direkt über das Aktivierungsportal 

[J0hann]

Hallo @AlphaBilly,

der Code kann auch in "MeinDSL&Festnetz" erzeugt werden: Vodafone MeinDSL & Festnetz unter "Zugangsdaten".

In dem Fall wird unser Service aber vermutlich eine SMS verschicken, was am schnellsten geht. 

LG J0hann 

[RobertP]

@J0hann  hier geht es um einen Aktivierungscode für einen eigenen Kabelrouter und den kann man ganz sicher nicht im DSL Bereich anfordern