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Lösung
am 10.04.2022 00:07
Hallo, ich habe bisher eine gekaufte 6490 im Einsatz. Jetzt versuche ich seit Stunden meine neue 6690 zu aktivieren. Die Box bekommt eine Verbindung hin, interessanterweise mit 128 KB. Der Link zur Aktivierung funktioniert allerdings nicht (timeout). In der Hotline geht keiner ran.
Wie kann ich zum Ziel kommen? Einsatzort Berlin. Und über die 6490 läuft alles weiter normal.
LG Chrissi
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am 10.04.2022 12:40
Habe es mit verschiedenen Browsern (inkl. Opera) \Endgeräten versucht ( mit den angepassten DNS-Einstellungen), erstmal gab es keinen positiven Effekt. Später ging es dann überraschend auf einmal mit einem Smartphone (ohne geänderte DNS-Einstellung), so dass jetzt alles läuft. Letztendlich kann ich nicht sagen, weshalb es jetzt klappte und vorher nicht...
Danke für den schnellen Input und jetzt ist alles gut.
LG
am 10.04.2022 08:02
Hallo @Chrissi_Bln ,
verbinde dich einmal mit einem Smartphone oder Tablet dem Wlan der FB 6690 und versuche dann das Aktivierungsportal aufzurufen, außerdem darf auch nur eine der Fritzboxen angeschlossen sein sonst funktioniert die Aktivierung nicht.
Gruss
Methusalem1
am 10.04.2022 09:38
Danke für den Versuch der Mithilfe. Es ist nur eine Box zeitgleich angeschlossen. Wenn die Aktivierung nach Stunden nicht funktioniert, schliess ich natürlich das funktionierende Setting wieder an. Aktivierung wurde über Rechner, Smartphones und Tablets versucht. Hatte über Nacht die 6690 nochmal dran, Aktivierung ist aber weiter nicht möglich.
am 10.04.2022 10:15
am 10.04.2022 12:40
Habe es mit verschiedenen Browsern (inkl. Opera) \Endgeräten versucht ( mit den angepassten DNS-Einstellungen), erstmal gab es keinen positiven Effekt. Später ging es dann überraschend auf einmal mit einem Smartphone (ohne geänderte DNS-Einstellung), so dass jetzt alles läuft. Letztendlich kann ich nicht sagen, weshalb es jetzt klappte und vorher nicht...
Danke für den schnellen Input und jetzt ist alles gut.
LG
am 10.04.2022 12:42
Dann mache ich hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt